Sobre

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!O que buscamos:Um profissional para atuar em processos de baixa e média complexidade da Cooperativa, apoiando a melhoria contínua, a otimização dos fluxos de trabalho e a redução de desperdícios, visando maior agilidade e qualidade na interação entre as áreas e na experiência dos clientes internos e externos.Responsabilidades e atribuições• Analisar processos existentes (AS IS) e propor melhorias e soluções para construção dos processos futuros (TO BE), incluindo o desenho de soluções para automação sistêmica ou não. • Realizar levantamento de ganhos (FTE e financeiros) nas implementações e melhorias de processos. • Mapear novos processos (AS IS) e orientar a construção de indicadores de desempenho nas dimensões de custos, qualidade e entrega, aplicando metodologias e ferramentas adequadas. • Realizar mapeamento e modelagem de processos utilizando BPMN 2.0. • Conduzir projetos de melhoria contínua por meio de Lean Six Sigma e/ou PDCA, com foco na simplificação de etapas, eliminação de desperdícios, aumento de eficiência e redução de custos. • Conduzir análises de causa raiz utilizando ferramentas de análise e solução de problemas (5W2H, Diagrama de Ishikawa, Gráfico de Pareto, 5 Porquês). • Organizar, elaborar e ministrar treinamentos de capacitação relacionados a melhoria contínua, mapeamento de processos e apoiar a implantação nas áreas de negócio.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Obrigatórios: • Ensino superior completo; • Perfil analítico, orientado a dados e mapeamento (Excel Avançado, Power BI/Dashboards e regras de negócio departamentais); • Conhecimento e experiência na elaboração de processos em ferramentas de workflow (Fluig, Lecom, Bizagi); • Experiência com ferramentas de análise e solução de problemas (Pareto, Ishikawa, Histograma, PDCA, SIPOC, Fluxograma, 5W2H, 5 Porquês); • Pacote Office avançado (Excel, PowerPoint, Outlook, Word), Power BI e Bizagi Modeler (ou ferramenta equivalente).Requisitos Desejáveis: • Vivência em Sistemas de Gestão da Qualidade, incluindo elaboração de padrões operacionais e execução de auditorias internas para manutenção da certificação NBR ISO 9001:2015; • Conhecimento em Lean Manufacturing, PDCA e FMEA (Análise dos Modos e Efeitos de Falhas); • Pós-graduação em Gestão de Projetos, Gestão de Processos, BPM, Melhoria Contínua ou áreas correlatas; • Conhecimento ou experiência na área da saúde.Informações adicionaisBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio estacionamentoAuxílio farmáciaPrograma de treinamentosSeguro de vidaVale transporteVale Refeição