Sobre

" Mapear, documentar e redesenhar processos as is (atuais) e to be (futuros) das diversas áreas da companhia; " Conduzir diagnósticos de processos, identificando gargalos, retrabalhos e oportunidades de melhoria; " Trabalhar em parceria com as áreas de negócio para levantamento de necessidades, validação de fluxos e implementação de melhorias; " Desenvolver e atualizar fluxogramas, procedimentos e políticas operacionais com base nas melhores práticas de gestão por processos (BPM); " Propor e apoiar iniciativas de automação e digitalização de processos, em conjunto com áreas como TI, RPA ou parceiros externos; " Acompanhar indicadores de performance (KPIs) dos processos redesenhados e sugerir ajustes quando necessário; " Participar de projetos de melhoria contínua, promovendo cultura de eficiência e inovação nos processos internos. " Formação superior completa em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; " Experiência prévia em mapeamento, redesenho e melhoria de processos (nível pleno); " Conhecimento em metodologias de BPM, Lean, Six Sigma ou similares; " Habilidade com ferramentas de modelagem de processos (ex: Bizagi, Visio, ARIS, etc.); " Desejável conhecimento em automação de processos (ex: RPA, Power Automate); " Boa capacidade analítica, visão sistêmica, proatividade e habilidade para relacionamento interpessoal.