Sobre

.Responsabilidades e atribuiçõesMapear, modelar e revisar processos utilizando metodologias como BPM, BPMN ou Lean.Realizar diagnósticos e análises de performance, identificando oportunidades de melhoria.Desenvolver e manter documentações de processos, procedimentos e instruções de trabalho.Conduzir reuniões, entrevistas e workshops com áreas envolvidas.Apoiar na definição e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs).Executar análises de causa raiz e propor planos de ação estruturados.Participar de projetos de automação e integração de sistemas.Apoiar na implementação de novos processos, garantindo sustentação e governança.Monitorar e revisar processos periodicamente, promovendo melhorias contínuas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Sistemas de Informação, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.Desejável: Especialização ou certificações em BPM, Lean, Six Sigma, Gestão de Projetos (Scrum, PMP ou similares).Vivência em projetos de melhoria contínua.Atuação com BPMN e ferramentas de modelagemDesejável experiência com automação de processos (RPA, workflow, BPMS).Desejável vivência com indicadores operacionais e elaboração de dashboards.