Sobre

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade.Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu dia a diaAnalisar o não atingimento dos KPIs e identificar a causa raiz de não atendimento dos SLA a nível regional;Mapear os processos para manter o controle de documentos atualizados e divulgar o fluxo de comunicação e treinamentos com a operação;Implementar a padronização de ferramentas de melhoria contínua;Planejar a visita em startups, garantindo as boas práticas de acordo com o processo operacional padrão, instrução de trabalho, formulários e guideline;Planejar junto ao time operacional a aplicação e reciclagem de treinamentos;Realizar sempre que necessário a análise e confirmação de processos;Aplicar treinamento pertinente às atividades operacionais;Realizar auditoria interna de acordo com a gestão de rotina operacionais;Analisar indicadores de desempenho;Realizar solicitação de compra para a área sempre que necessário. Nível de maturidade das operações acima de 90%;Papéis e Responsabilidades das operações definidos;Garantir a 100% de colaboradores treinados e capacitados para a execução das atividades operacionais;Implementar soluções para redução dos desvios.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa para assumir o desafio Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas.Pacote Office completo (Word, Excel, PowerPoint, etc.) - excel intermediário à avançado.Inglês intermediário a Avançado.Desejável experiência na área de logística no nível pleno;Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo;Conhecimentos relacionados à área de melhoria contínua, padronização, treinamentos, processos eoperações;Desejável conhecimento em ferramentas como kaizen, PDCA, 5S.Informações adicionaisAssistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;Parceria com Gympass e TotalPass;Vale Refeição/Alimentação flexível;Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;Benefício flexível;Zenklub;Bônus anual discricionário, atrelado à performance.VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES! 🧡