
Analista de produtos Sênior (Conta digital)
Featbank Instituição De Pagamento
São Paulo, SP
•2 semanas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre a vaga
Somos uma empresa completa que oferece soluções financeiras para todo ecossistema de combustível, através de: Conta Digital PF, Conta Digital PJ, Corretora de Seguros, Cartão Benefícios, Cartão de Crédito, Clube de Vantagens, Folha de Pagamento, Cobrança, Asset, FIDC, entre outros. Nossa missão é ser a principal fonte de soluções financeiras eficientes para postos de combustível, refinarias, distribuição e transportadoras de combustível, seus colaboradores e clientes.
Liderar a evolução da Conta Digital, sendo responsável por todas as funcionalidades e fluxos que compõem esse produto. A pessoa atuará de forma transversal com times de tecnologia, compliance, operações e atendimento para garantir uma experiência fluida, segura e escalável, desde a abertura da conta até as movimentações financeiras, como transferências, pagamentos e controle de saldos.
Responsabilidades:
- Definir, evoluir e priorizar o backlog de funcionalidades da Conta Digital, alinhando necessidades dos clientes com os objetivos estratégicos da empresa.
- Atuar como dono(a) do produto, acompanhando a jornada do cliente do início ao fim (onboarding, uso, suporte e encerramento).
- Conduzir discovery com usuários internos e externos para entender dores, oportunidades e evolução do produto.
- Trabalhar em parceria com as áreas de risco, compliance, jurídico e tecnologia para garantir aderência regulatória (BACEN, LGPD, etc.).
- Responsabilidades Operacionais:
- Especificar requisitos funcionais e regras de negócio relacionadas à conta digital, incluindo:
- Abertura de conta (PF/PJ).
- KYC (Know Your Customer) e onboarding digital.
- Consulta e gestão de saldos.
- Transferências (PIX, TED, entre contas).
- Pagamentos de boletos e contas.
- Encerramento de conta e movimentações bloqueadas.
- Priorizar o backlog com base em valor para o negócio, esforço técnico e impacto para o usuário.
- Acompanhar sprints de desenvolvimento e validar entregas junto ao time técnico.
- Criar documentação clara e apoiar as áreas de atendimento e operação na compreensão das regras do produto.
- Monitorar indicadores de uso, estabilidade e performance da conta digital.
Qualificações:
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência anterior como Product Owner ou Analista de Produto com foco em conta digital, banking ou fintechs.
Habilidades Necessárias:
- Estrutura e funcionamento de contas de pagamento.
- PIX, TED, boletos e serviços bancários.
- Processos de onboarding (KYC), prevenção à fraude e regras do BACEN.
- Vivência com integrações de backoffice, APIs bancárias e processadoras será um diferencial.
- Domínio de ferramentas de gestão ágil (Jira, Notion, Trello, etc.).
Habilidades Preferenciais:
- Forte senso de dono(a) e responsabilidade pelo produto.
- Boa comunicação e habilidade para traduzir necessidades de negócio em requisitos objetivos.
- Capacidade analítica e foco em resolução de problemas.
- Organização, proatividade e atenção aos detalhes.
Modelo presencial de segunda a sexta das 08h às 17h48 na região da Henrique Schaumann, próximo ao metrô Oscar Freire.