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Estamos em busca de pessoas talentosas, e apaixonadas pelo que fazem para integrar o nosso time.Ser desafiado diariamente é algo que te motiva? Se a resposta for sim, vem ser Mercantil! O que não faltam aqui são oportunidades de vivenciar novos desafios e de ser protagonista de sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se trabalhar em Minas Gerais. Ao fazer parte da nossa empresa, você terá a oportunidade de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento é reconhecido e incentivado. E essa combinação fica ainda mais perfeita se você tiver brilho nos olhos, uma boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados. Explore nossas vagas, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza o seu talento. Não perca a chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos desafiadores e transformadores.Venha crescer com a gente! Curtiu? Então, confira abaixo a oportunidade que temos para você!Então, veja abaixo a oportunidade que temos aqui:#VEMSERMERCANTILResponsabilidades e atribuiçõesSeus principais desafios serão:Mapear, modelar e documentar processos atuais e futuros de diferentes áreas do banco, assegurando padronização e clareza operacional.Identificar gargalos, redundâncias, riscos operacionais e falhas nos processos, propondo soluções para aumentar eficiência, reduzir erros e melhorar a experiência do cliente.Aplicar análise de dados para embasar decisões, priorizar iniciativas de melhoria e mensurar ganhos operacionais e financeiros.Monitorar e interpretar KPIs de qualidade e desempenho, propondo ações corretivas e preventivas com base em evidências.Conduzir projetos de otimização utilizando metodologias de Melhoria Contínua, como Lean, Six Sigma, PDCA, garantindo implementação estruturada e resultados sustentáveis.Atuar como facilitador(a) entre áreas internas, promovendo alinhamento, padronização de processos e disseminação de boas práticas operacionais.Elaborar relatórios, apresentações e documentação executiva, traduzindo análises e oportunidades de melhoria em recomendações claras para a liderança.Requisitos e qualificaçõesBuscamos uma pessoa com:Graduação completa em Engenharia de Produção, Administração, Gestão de Projetos, Gestão da Qualidade ou áreas correlatas.Experiência comprovada na gestão de projetos de alta complexidade, envolvendo múltiplas áreas e stakeholders.Vivência sólida em Análise de Dados para tomada de decisão, priorização de melhorias e mensuração de impactos.Conhecimento em mapeamento, modelagem e documentação de processos (As-Is/To-Be), utilizando ferramentas e metodologias estruturadas.Experiência com metodologias de Melhoria Contínua, como Lean, Six Sigma ou PDCA, aplicadas a otimização de processos e aumento de eficiência operacional.DiferenciaisPós-graduação ou MBA em áreas relacionadas (Qualidade, Projetos, Processos, Dados ou afins).Conhecimento de produtos bancários, processos financeiros ou ambiente de instituições financeiras.Vai se destacar se apresentar: Local de Trabalho:Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);Informações adicionaisO que oferecemos aos nossos colaboradores:• Vale-refeição e alimentação (Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão de alimentação);• Plano de saúde; • Plano odontológico; • Auxílio creche; • Seguro de vida;• Previdência privada;• Wellhub;• Academia Mercantil de Desenvolvimento;• Participação nos Lucros de Resultados (PLR);Todas as vagas também são direcionadas para PCDs.