Sobre

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo. Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀 #VempraOmieResponsabilidades e atribuiçõesMissão da posiçãoAtuar como referência técnica e operacional, sendo responsável por traduzir a estratégia comercial em processos, dados e ferramentas que garantam ritmo, eficiência, previsibilidade e escala. O Analista de Operações Sênior será o guardião da qualidade dos dados, apoiará decisões estratégicas através de análises profundas e impulsionará a evolução das práticas comerciais junto à liderança de Operações, Marketing, Canais internos e demais stakeholders.Responsabilidades a Atribuições:1. Estratégia, Dados e Performance ComercialSer responsável por consolidar, modelar e interpretar os dados de ponta a ponta do funil (Inbound ► Qualificação SDR ► Agenda ► Demonstração ► Win).Construir análises que influenciem decisões táticas e estratégicas, tais como:o capacidade e produtividade dos vendedores;o projeções e forecasting de volume, conversão e NMRR;o impacto de ações de mídia / inbound no funil;o saturação vs. ociosidade de agenda;o análises de efetividade de clusters, segmentos, horários e origens de lead.Criar modelos, indicadores e estudos que suportem a redução do ciclo de vendas, aumento de conversão e eficiência operacional.2. Governança de Dados e FerramentasGarantir a governança dos dados no CRM e ferramentas, atuando proativamente em:o revisão de campos, regras e padrões operacionais;o criação de validações automáticas;o definição e documentação de indicadores.Ser responsável pela confiabilidade dos dashboards, garantindo refresh, consistência e aderência às definições corporativas.3. Evolução do Playbook e Rotinas ComerciaisApoiar a liderança no desenho e na manutenção do playbook comercial, propondo melhorias baseadas em dados.Acompanhar a aderência dos vendedores às rotinas (cadência, uso do CRM, definição de status, follow-up, etc.) e atuar como referência em boas práticas.Conduzir estudos de causas-raiz sobre problemas como: no-show, baixa conversão, desalinhamento entre qualificação e venda, gargalos de agenda.4. Inovação, Automação e EscalabilidadeIdentificar e liderar iniciativas de automação de processos, integrações e ganhos de eficiência que reduzam retrabalho e aumentem a velocidade das operações.Mapear necessidades da área comercial e transformar em requisitos para Tech/Data, ajudando no desenho funcional de novas soluções.5. Referência Técnica e InfluênciaAtuar como advisor analítico para coordenação e gerência do canal comercial.Orientar profissionais Pleno/Júnior em análises, boas práticas e uso de ferramentas.Preparar materiais executivos (sumários, diagnósticos, análises de causa-raiz) para discussão com Heads e C-level, quando necessário.Requisitos e qualificaçõesFormação: Superior completo em Engenharias, Administração, Ciência da Computação, Economia, Estatística ou áreas correlatas.Conhecimentos Técnicos:Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas, modelagem).SQL intermediário/avançado para extração e manipulação de grandes volumes de dados.Experiência real com ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou Looker).Conhecimento de funis de vendas B2B, métricas SaaS e operações de Inside Sales.Capacidade de criar análises preditivas, projeções e modelos de capacidade.Experiência:Mínimo de 2–4 anos em funções analíticas ou de operações (BI, RevOps/Sales Ops, Planejamento Comercial, Data Intelligence).Vivência em ambientes de alta cadência comercial (SaaS, tech, inside sales, contact center) é essencial.Competências Comportamentais:Forte capacidade analítica e pensamento crítico.Senso de dono e alta autonomia para decisões táticas.Habilidade de comunicação clara com públicos técnicos e comerciais.Capacidade de trabalhar com ambiguidade, múltiplas prioridades e pressão por resultados.Perfil colaborativo, com habilidade de influenciar e conduzir mudanças operacionais.Informações adicionaisBenefício Flexível/VR: R$ 40,00/dia útil. Auxílio Home office. Precisa trabalhar presencialmente? Nós temos vale-transporte. E para você que vem de trem/metrô disponibilizamos um fretado na estação para deslocamento até o escritório. Plano de saúde Bradesco. Plano odontológico Amil Dental. Auxílio Farmácia. Auxílio-creche. Day off de aniversário, para você comemorar como quiser! Para manter a saúde e o bem-estar físico em dia, contamos com Apps parceiros de academias credenciadas. Para relaxar e cuidar da saúde mental, temos parcerias com plataformas de terapia e meditação online. Parceria com o SESC - Credencial Plena Descontos exclusivos nas melhores faculdades e instituições de ensino, voltados para cursos de graduação, pós-graduação e MBA. Além de disponibilizarmos o Omie Academy gratuito para colaboradores. Parceria com cursos de English in Company. Programa de descontos em seguros. Swile Shop: plataforma de descontos exclusivos. Parceria com a Dell: cupons de até R$ 2.000,00. PPRL. Benefícios de Viagens. Seguro de vida.