Sobre

O que buscamos?Buscamos uma Analista de Sistemas de Negócios, para trabalhar em nosso parceiro. Nossa área de Gestão de Outsourcing estará próxima a você, realizando reuniões 1:1 para garantir o alinhamento estratégico, absorção da nossa cultura e a evolução da sua carreira. Este profissional será responsável por atuar em projetos estratégicos, contribuindo para a análise de soluções que atendam às necessidades do nosso cliente.Responsabilidades e atribuiçõesAs principais atribuições incluem:Analisar e mapear processos de negócios, identificando oportunidades de melhoria e inovação.Conduzir problemas relacionados a parceiros, garantindo que as demandas não transbordem para o time de engenharia (N3), atuando em uma camada de suporte N2 mais analítica e técnica.Colaborar com equipes multidisciplinares para entender as demandas dos usuários e traduzi-las em especificações técnicas.Monitorar e analisar indicadores de desempenho, propondo ações corretivas quando necessário.Atender demandas de suporte ao colaborador, atuando como o ponto de contato técnico que resolve questões de funcionalidade sem sobrecarregar o time de engenharia.O que você precisa ter:Perfil resolutivo, com forte capacidade de resolver problemas técnicos e funcionais de forma autônoma.Habilidade em análise de dados e geração de relatórios gerenciais.Capacidade de comunicação clara, foco em conectar-se e entender as necessidades de negócio, traduzindo-as em soluções técnicas sem repassar diretamente os problemas ao N3.Pensamento crítico e habilidades analíticas para resolver problemas complexos e garantir a execução eficiente dos processos.Conhecimento em Oracle/SQL.Desejáveis:Vivência em projetos de transformação digital e melhorias de processos em instituições financeiras.Conhecimento em metodologias ágeis e ferramentas de gestão de projetos.Se você é um profissional proativo, com forte capacidade analítica e capaz de atuar no meio-termo entre negócios e tecnologia, esta é a oportunidade ideal para você.Requisitos e qualificaçõesFormação e engajamento desejáveis:Graduação Completa ou em andamento em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Participação em grupos de tecnologias ou envolvimento com algum tipo de comunidade.Atitudes:Ser proativo, curioso, atento aos detalhes, Accountability, pensamento estratégico conectado aos resultados, flexibilidade, maturidade profissional.Informações adicionaisO que oferecemos:🍽️ Auxílio alimentação e mobilidade;🩺 Plano de saúde;🚀 Avaliações semestrais com a perspectiva de crescimento;🗣️ Cultura de Feedback;⏸️ Recesso maternidade/paternidade;💰 Bônus por indicação;🧠 ZenKlub - duas sessões gratuitas por mês; Benefício Educação; Prêmio por tempo de casa;🖥️ Escritório disponível para coworking em Porto Alegre(RS).Sobre a contratação:💼Contrato no modelo CLT;👨‍💻Trabalho Remoto;Estamos empenhados em construir uma empresa cada vez mais diversa e inclusiva. A vaga é aberta para todas as pessoas. Queremos muita diversidade e conhecimento compartilhado!