Sobre

Sobre a Minerva FoodsA Minerva Foods é líder em exportação de carne bovina na América do Sul e atua também no segmento de industrializados, comercializando seus produtos para mais de 100 países. Além do Brasil, está presente no Paraguai, na Argentina, no Uruguai, na Colômbia, e possui plantas especializadas em ovinos na Austrália e no Chile.Sobre a VagaA equipe de Sustentação de Soluções é um pilar fundamental para a continuidade das nossas operações globais. Somos responsáveis por garantir a estabilidade e o bom funcionamento dos sistemas que suportam toda a cadeia produtiva da Minerva Foods, desde a compra do gado até a exportação do produto.Buscamos um(a) profissional em início de carreira, com perfil analítico e proativo, para se juntar à nossa equipe, atuar no diagnóstico e na resolução de incidentes, e aprender sobre a tecnologia que move um negócio líder de mercado.Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como ponto inicial de contato para a análise e diagnóstico de chamados de sustentação, compreendendo as solicitações dos usuários;Analisar e interpretar logs de aplicação para identificar a causa raiz dos problemas, replicando os cenários em ambientes de homologação;Utilizar linguagem SQL para realizar consultas, rastrear dados e identificar inconsistências que ajudem no diagnóstico preciso dos incidentes;Navegar e depurar o código-fonte para entender o fluxo da aplicação e auxiliar na identificação de falhas, com foco na análise e não no desenvolvimento;Documentar as soluções aplicadas em nossa base de conhecimento, garantindo o compartilhamento de informações e agilizando futuras resoluções;Executar testes em APIs e WebService com o apoio de ferramentas como Postman, garantindo a correta comunicação entre sistemas;Colaborar na priorização de chamados com base no impacto para o negócio, desenvolvendo uma visão crítica sobre os processos da companhia;Conhecimento em versionamento de código (Git);Trabalhar em equipe, buscando apoio de analistas mais experientes e compartilhando aprendizados.Requisitos e qualificaçõesCursando ou formado em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas de Tecnologia;Conhecimento em banco de dados SQL e habilidade para elaboração de consultas (SELECT, JOINs, subqueries etc.);Lógica de programação bem desenvolvida e noções de programação orientada a objetos;Capacidade analítica para diagnóstico e resolução de problemas;Boa comunicação, proatividade e vontade de aprender;Disponibilidade para atuar de Terça à Sábado.Desejável:Conhecimento na linguagem de programação como Delphi e C#;Conhecimento em Banco de Dados (SQL Server, Oracle, MySQL);Experiência, ainda que acadêmica, com ferramentas de teste de API;Habilidade no uso de Ferramentas de IA (Cursor, Lovable etc.) para desenvolvimento;Inglês ou Espanhol - Nível: Básico.