Sobre

O que você vai fazer no dia a dia: Apoiar a equipe de Projetos na criação de cronogramas e organização das atividades. Atuar na manutenção, implantação e configuração dos sistemas utilizados pela Rede. Dar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas e acompanhando demandas operacionais. Atender chamados pela ferramenta de serviços de TI, garantindo retorno e resolução adequada. Preparar materiais de apoio e documentação técnica para manter os usuários informados e treinados. Identificar problemas, analisar dados e propor melhorias nos sistemas. Ser o ponto de contato entre fornecedores e a área de TI, garantindo a continuidade e qualidade dos sistemas. Conectar as ações entre TI Corporativa e TI local, mantendo alinhamento nas operações. Realizar treinamentos sobre os sistemas utilizados, contribuindo para o desenvolvimento das equipes. Apoiar na implantação de novas versões e melhorias de software, seguindo os processos de governança (ITIL/COBIT). Elaborar especificações técnicas para integrações e novos desenvolvimentos. Sugerir soluções tecnológicas, avaliando impacto nas áreas da Rede. Conhecimentos Desejáveis: Faturamento hospitalar (SUS). TUSS, Brasíndice, Simpro e SIGTAP. Módulos de Apoio (Farmácia, Estoque etc.). Ferramentas de BI em ambiente hospitalar. Checagem beira-leito. Prescrição Médica e SAE. Evolução e gerenciamento de pacientes. Controle de Infecção Hospitalar (CIH). Assinatura eletrônica em ambiente hospitalar. Conhecimentos Mandatórios: ERP Hospitalar: Tasy e/ou MV. Faturamento Convênio e Particular. Autorizações / Guias. Prontuário Eletrônico do Paciente. Central de Agendamentos. Auditoria. SQL Oracle intermediário (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE). Fluxos de faturamento hospitalar - nível avançado. Elaboração de Especificação Funcional. A Rede Santa Catarina respeita, promove e apoia a inclusão. Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos, valorizando todas as características independentemente de deficiência, raça, etnia, gênero, idade, orientação sexual ou religião."