Analista de Suporte Comercial Júnior – Bmg Corretora

Analista de Suporte Comercial Júnior – Bmg Corretora

Analista de Suporte Comercial Júnior – Bmg Corretora

Banco Bmg

Gupy

São Paulo São Paulo Brasil

3 dias atrás

Nenhuma candidatura

Sobre

Há mais de 90 anos, o Banco Bmg atua com foco em democratizar o acesso a soluções financeiras, colocando sempre o cliente no centro de tudo o que fazemos. Somos referência em crédito consignado e estamos presentes em todo o Brasil, com agências, franquias, correspondentes bancários e um app completo que conecta milhões de pessoas a serviços financeiros de forma simples, acessível e inovadora.A Bmg Seguridade é uma holding criada em 2022 para concentrar todos os negócios de seguros do Grupo Bmg, reforçando a governança e a estratégia de expansão no mercado securitário.​Abrigamos a Bmg Corretora e a Bmg Seguradora, que atuam para potencializar a oferta de produtos e serviços do Bmg, ampliando e fortalecendo o relacionamento com os clientes e seus parceiros comerciais.Somos movidos por grandes desafios, por gente estimulada, empoderada e feliz, por clientes que demandam cada vez mais da nossa indústria, pelo uso intenso de tecnologia e soluções inovadoras.​Responsabilidades e atribuiçõesAtuar diretamente com a equipe comercial, oferecendo suporte na abertura e acompanhamento de chamados relacionados a erros sistêmicos.Consolidar informações sobre falhas operacionais e acompanhar a resolução junto às áreas responsáveis.Realizar análises de dados comerciais para identificar oportunidades de melhoria e apoiar estratégias de vendas.Elaborar apresentações e relatórios que auxiliem os times comerciais na tomada de decisão.Manter comunicação clara e eficiente com diferentes áreas da empresa, garantindo alinhamento e agilidade na resolução de problemas.Organizar e documentar processos e fluxos de atendimento, contribuindo para a melhoria contínua da operação.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo preferencialmente em Administração, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Domínio do pacote Office, especialmente Excel (tabelas dinâmicas, fórmulas) e PowerPoint (apresentações executivas).Habilidade de comunicação interpessoal, com capacidade de lidar com conflitos e atuar de forma colaborativa.Perfil organizado, proativo e com atenção a detalhes.Disponibilidade para atuação no modelo híbrido sendo 2x por semana em São Paulo. Informações adicionaisBenefícios, saúde e bem-estarPlano de saúde sem mensalidade + Telemedicina;Plano odontológico sem mensalidade;Vale Refeição e Alimentação;Seguro de vida;Auxílio Funeral;Previdência privada;PPR - Programa de Participação nos Resultados;Único Skill (Benefício Educação gratuito);Bicicletário e vestiário;Auxílio creche;Auxílio internet;Programas de qualidade de vida;Ambulatório;Programa da Gestante;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Isenção de Copay para Gestante e Bebê até 01 ano;Kit Bebê Personalizado;Dr. BMG – Telepsicologia + Telemedicina + Nutricionista + Enfermeiro e Educador Físico, extensivo aos dependentes;PAP - Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;Gympass/Wellhub - Desconto em academias;Convênio Farmácia;Frutas todos os dias;Day Off de Aniversário;Dress Code Flexível;Modelo híbrido de trabalho. E aí? Quer vestir a camisa e brilhar em campo com um banco presente na vida de milhões de brasileiros e reconhecido como um dos melhores lugares para se trabalhar? #VamosPraCima