Sobre

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência (PCD's)Responsabilidades e atribuiçõesAtender as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;Garantir a qualidade e integridade do atendimento;Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos e outros;Manter atualizada a base de conhecimento;Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos);Interagir com outros níveis de atendimento para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo ClienteAtingir metas de produtividade e apoiar no alcance da disponibilidade na operaçãoAcompanhar avanços tecnológicos e conhecer as tecnologias existentes na empresa.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Cursando em áreas de Tecnologia;Experiência anterior com suporte;Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows/Linux, Noções de Redes de Computadores e de Segurança da InformaçãoInformações adicionaisBenefícios: PDS (Prêmio por Desempenho Superior);Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.);Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional e Programas de Desenvolvimentos;Programa Gestante;Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de vida;Vale Transporte;Vale Refeição ou Vale Alimentação; Horário: 08:00 às 18:00Modelo de trabalho: HíbridoLocal: