Sobre

Aqui, sua responsabilidade, será: Atendimento telefônico a usuário final e gestores de sistema ERP comercial; Mapeamento e identificação de processos; Parametrização de módulos do sistema, conforme processos mapeados; Acesso remoto ao ambiente do cliente para configurações, parametrizações, sanar dúvidas e orientar procedimentos; Registro de ocorrências e evidências. E é importante que tenha: Experiência em suporte e atendimento a usuários e gestores de Sistemas de Gestão de varejo. Conhecimentos de Rede e Hardware. Facilidade de comunicação e didática. Bom português e redação.