Sobre

Na 77Sol, buscamos pessoas que gostem de desafios e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Se você é alguém que gosta de resolver problemas, preste atendimento de excelência e contribua para que nossos sistemas e operações funcionem de forma fluida, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento ao cliente;Atuar na resolução de chamados e redistribuição interna;Realizar pesquisas de satisfação;Mater contato ativo com os clientes para resolução de possíveis problemas e ações de encantamento;Analisar volumetria de chamados para identificação de melhorias;Priorizar chamadas de acordo com perfil do cliente.Requisitos e qualificaçõesExperiência em atendimento ao cliente;Experiência no mercado solar;Experiência com ferramentas de CRM (Hubspot, Ploomes);Experiência com ferramentas de atendimento ao cliente (Intercom).Informações adicionais💳 Benefício Caju🏥 Plano de Saúde🏋🏽‍♂️ Gympass🏖️  Dia de folga, querido aniversário🚍 Vale Transporte