Sobre

Nós somos a BHS!Com 30 anos de experiência no mercado, proporcionamos soluções modernas de TI. 🚀Somos reconhecidos como a MELHOR empresa para se trabalhar em MG e no BRASIL pelo GPTW - Great Place to Work, e estamos classificados entre as cinco melhores empresas para se trabalhar nas categorias LGBTQIA+ e Étnico-Racial, demonstrando nosso compromisso com a diversidade, equidade e inclusão.✨ O que a gente espera de você?· Habilidade de relacionamento com pessoas de diferentes áreas e de diversos níveis de hierarquia;· Autogerenciamento;· Colaboração;· Ser proativo e saber trabalhar fora da zona de conforto;· Alguém que queira fazer parte de projetos incríveis e tenha muita vontade de aprender, ensinar e crescer junto com a BHS.Responsabilidades e atribuições💪 Suas atividades serão:· Instalação e atualização de softwares (principalmente programas da RF);· Instalação de certificado digital;· Limpeza com o objetivo de manutenção preventiva dos notebooks;· Cadastro e parametrização de usuários;· Sistemas utilizados pelo atendimento: Blip, Hubspot, ERP, Discadora, ferramentas Google, ferramentas Microsoft;· Troca de periféricos;· Configurações de áudio e microfone (headset estragados, ou com má conexão, configuração ruim);· Monitoramento de Servidores e HDs: Acompanhamento semanal ou mensal do status dos HDs e do funcionamento dos servidores (SCADA e CFTV) das usinas, por meio de rotinas de manutenção, para garantir a operação satisfatória dos mesmos;· Backup e Limpeza de Dados: Execução periódica de backup e limpeza dos arquivos mais antigos dos HDs das usinas;· Gestão de VPN: Manutenção e gestão da VPN configurada entre as máquinas das usinas e o servidor Helius; · Replicação de Scripts: Replicação dos scripts já existentes de limpeza de bancos de dados para as novas usinas e aperfeiçoamento se necessário;· Monitoramento de Rede: Monitoramento contínuo da rede das usinas para identificar o nível de disponibilidade e propor ativamente melhorias de custo e desempenho, quando necessário; · Suporte Remoto de Rede: Suporte remoto para configurações de rede das usinas já implementadas e em operação, incluindo a configuração de IPs e testes remotos de comunicação;· Interação com Provedores de Internet: Comunicação e acompanhamento com os provedores de internet para intervenções e manutenções na rede.Requisitos e qualificações📋 Buscamos uma pessoa que possua experiências com:· Graduação Completa em T.I ou áreas correlatas;· Sólida experiência na área de suporte;· Residir em Belo Horizonte e com disponibilidade para atuação 100% presencial.Informações adicionaisO que você pode esperar de nós?Na BHS, cuidamos do seu bem-estar como prioridade número um. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja incrível, com todo o suporte que você precisar. Por aqui você vai encontrar: ✅ Plano de saúde e Assistência Odontológica;✅ Vale Refeição/Alimentação no cartão Flash;✅ Vale Transporte ou Auxílio mobilidade;✅ Gympass / Wellhub;✅ Seguro de vida;✅ Licença Maternidade/Paternidade estendida;✅ Parcerias e convênios diversos em educação, saúde e lazer (Universidades, escolas de Idioma, academias, clínicas de saúde...);✅ Cultura de Feedback contínuo, com: Feedbacks semestrais, 1:1, PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) e BHS Experience.Buscamos a inclusão da diversidade no nosso dia a dia e acreditamos que equipes plurais têm melhor desempenho. Todas as pessoas são bem-vindas. Venha ser um B.Techer 🚀Veja nossa avaliação no Glassdoor (4.5 Estrelas e 90% recomendado para outras pessoas).#vempraBHS #somosBHS #Li-Onsite 💙