Sobre a vaga

Junte-se a CPFL e Potencialize Sua Carreira!

Onde você vai atuar : Campinas, SP

Empresa : RGE e CPFL Piratininga – Uma empresa do Grupo CPFL Energia.

Pré-Requisitos:

• Necessário ensino superior completo (Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia da Computação)
• Desejável pós-graduação completa;
• Desejável inglês intermediário
• Obrigatório experiência técnica em sistemas WEB,
• Desejável experiência em AMS de sistemas WEB,
• Desejável Certificação ITIL.
• Conhecimentos em metodologias de sustentação (Ex. ITIL).
• Conhecimentos em metodologias ágeis.
• Conhecimentos de integrações de sistemas.
• Conhecimentos de negócio e gestão de processos.
• Disponibilidade para atuar de forma presencial em Campinas, SP

O seu dia a dia:

• Apoiar no atendimento de sustentação através de acompanhamento de indicadores da gerência e dos fornecedores envolvidos visando o ganho de produtividade e a maior disponibilidade sistêmica possível.
• Apoiar o acompanhamento da prestação dos serviços dos fornecedores de TI, a utilização das metodologias a serem utilizadas, qualidade das entregas, atendimento aos prazos.
• Atuar nas causas raízes do problemas recorrentes ou críticos visando o menor nível possível de indisponibilidade sistêmica
• Apoiar na migração de projetos para equipe de Operação TI através de processos desenhados e acordados com os envolvidos.
• Garantir a estabilidade das aplicações suportadas através de gerenciamento das prioridades de atendimento de problemas, incidentes e melhorias junto aos clientes e fornecedores.
• Reportar as ações realizadas e indicadores da gerência através de apresentações e relatórios para os diversos públicos (Coordenador, Gerência e Diretoria)
• Apoiar e colaborar na identificação de novas soluções visando os objetivos da empresa.

O que oferecemos:

• Vale Transporte;
• Vale Refeição;
• Vale Alimentação;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Licença maternidade 6 meses e paternidade 20 dias
• Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
• Seguro de Vida;
• PLR;
• Gympass;
• Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social).

Conheça um pouco sobre nós:

Nós atuamos no segmento de energia elétrica do Brasil e temos uma história sólida, desde 1912, de contribuição para o desenvolvimento das cidades e estados que atendemos por meio de soluções em geração, transmissão, distribuição, comercialização de energia e prestação de serviços.

Desde 2017, o Grupo faz parte da State Grid, maior empresa de energia elétrica do mundo, fortalecendo a nossa estratégia de crescimento e o protagonismo no setor elétrico brasileiro.

Através das nossas distribuidoras levamos energia para mais de 10 milhões de endereços, o que corresponde a mais de 22 milhões de pessoas atendidas com a eficiência da nossa rede de atendimento.

Acreditamos que equipes plurais e um ambiente inclusivo para todas as pessoas são fundamentais para a sustentabilidade de organizações inovadoras e com foco em clientes, por isso, valorizamos a pluralidade e orientamos nossas ações para garantir uma cultura inclusiva e oportunidades a todas as pessoas.

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