Sobre a vaga

Descrição da vaga Principais responsabilidades: Atender e acompanhar tickets de chamados (Infraestrutura como atividade principal e apoio ao Suporte como secundária); Realizar troubleshooting de problemas relacionados à rede, NAS, storage, switches e firewalls; Garantir que o ambiente de infraestrutura esteja sempre atualizado e em conformidade com as políticas internas; Apoiar na gestão de mudanças, garantindo segurança e continuidade dos serviços; Auxiliar na gestão de fornecedores, licenças …