Sobre

Estamos em busca de uma pessoa analista para liderar tecnicamente a squad responsável pelas lojas da Youcom, garantindo qualidade, performance e evolução contínua. Você será uma peça-chave na transformação da experiência digital dos nossos clientes, atuando como ponte entre tecnologia, produto e negócio.Se você gosta de resolver problemas de forma colaborativa, tem paixão por tecnologia aplicada ao varejo físico e acredita que encantamento do cliente, essa oportunidade é para você!Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como ponto focal entre times de desenvolvimento, operações de loja e áreas de negócio (Comercial, Operações, TI).Realizar levantamento e detalhamento de requisitos funcionais e técnicos, garantindo clareza para o time de desenvolvimentoOrganizar, priorizar e acompanhar o backlog de demandas das lojas, junto ao Product Owner ou liderança de tecnologia.Monitorar indicadores de performance das aplicações de loja (PDV, Retaguarda, bluebirds e etc.), identificando riscos e antecipando problemas.Conduzir cerimônias de alinhamento e reuniões de status, garantindo comunicação assertiva entre áreas técnicas e não técnicas.Apoiar na homologação e validação de entregas, garantindo aderência aos processos operacionais das lojas.Propor melhorias contínuas nos fluxos de atendimento e desenvolvimento, reduzindo retrabalho e acelerando entregas.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Técnicos e Conhecimentos DesejáveisExperiência prévia com sistemas de varejo físico (PDV, ERP, OMS, Checkout, Pricing, etc.).Capacidade de entendimento técnico em banco de dados (SQL), APIs, integrações, logs aplicacionais para facilitar a comunicação com desenvolvedores.Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum / Kanban).Requisitos ComportamentaisComunicativo e didático, conseguindo traduzir linguagem técnica para o negócio e vice-versa.Proativo e com senso de urgência, antecipando riscos e agindo antes que os problemas impactem a operação da loja.Capacidade de navegar em ambientes dinâmicos com múltiplas prioridades, gerenciando stakeholders com maturidade.Espírito colaborativo e foco em resolverInformações adicionais*Inscrições internas até 30/10*