Sobre

Sobre a Febrafar:Há 25 anos, temos um propósito que nos move todos os dias: fortalecer o mercado farmacêutico e transformar vidas por meio da conexão e do crescimento conjunto. Com sede em São Paulo, contamos com 69 redes de farmácias independentes associadas e mais de 17 mil lojas espalhadas por todo o Brasil. Oferecemos ferramentas estratégicas e somos parceiros na jornada dos nossos associados, criando diferenciais competitivos, gerando valor e construindo um mercado mais sustentável e promissor para todos.Nossa cultura:A inovação é o nosso ponto de partida com um ambiente feito de gente que gosta de desafios e está sempre em movimento.Somos transparentes, ágeis e acolhedores. Valorizamos a diversidade, acreditamos na força da colaboração e investimos no desenvolvimento de cada pessoa do nosso time.Trabalhamos com propósito, entusiasmo e espírito coletivo. Queremos pessoas que queiram construir o futuro do varejo farmacêutico de forma leve, humana e transformadora.Responsabilidades e atribuiçõesEstamos à procura de um(a) Analista de TI PL:Procuramos profissionais que queiram trabalhar em uma empresa repleta de desafios, novidades e muito aprendizado! O seu desafio será por garantir o funcionamento e a disponibilidade dos recursos de Tecnologia da Informação (TI), incluindo infraestrutura, conectividade, servidores, sistemas e suporte ao usuário. O que você vai fazer: Garantir a estabilidade, disponibilidade e desempenho da infraestrutura de TI, incluindo redes locais e remotas (LAN, WAN e Wi-Fi).Atuar de forma preventiva, analítica e resolutiva frente a instabilidades, indisponibilidades de serviços e incidentes relacionados a usuários e infraestrutura.Prestar suporte técnico aos usuários, realizando o atendimento e a resolução de incidentes e demandas com foco em qualidade, agilidade e experiência do usuário.Realizar análise de causa raiz (RCA – Root Cause Analysis) e implementar ações corretivas e preventivas para reduzir recorrência de incidentes e volume de chamados.Administrar servidores físicos e virtuais, incluindo ambientes como Active Directory, DNS, DHCP, GPO, entre outros serviços essenciais.Garantir o controle de acesso ao Centro de Processamento de Dados (CPD) e a ambientes restritos de TI, assegurando conformidade com as diretrizes de segurança e governança definidas pela gestão.Requisitos e qualificaçõesPara este desafio é necessário:Ensino Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação, Engenharia de Sistemas ou cursos correlatos.Vivência na área;Entendimento de protocolos (TCP/IP), configuração de IPs, DNS, DHCP e redes sem fioCapacidade analítica para troubleshooting e RCA (Root Cause Analysis)Suporte e monitoramento de servidores, Active Directory (criação de usuários, permissões) e compartilhamento de pastas;Experiência em implementação e gerenciamento de redes corporativas;Conhecimento em tecnologias de segurança como firewalls, VPNs, IDS/IPS, etc;Conhecimento em Jira, Miro e Confluence.Diferenciais para o cargo: Conhecimento para elaboração de documentação técnica e manuais de usuário;Participação na implantação de novas tecnologias e homologação de sistemas;Conhecimento Linux;Conhecimento em Google Enterprise;Noções de segurança para proteger sistemas e dados dos usuários.Informações adicionaisModelo de Trabalho: Presencial no escritório em São Paulo/SP, próximo à estação de metrô Santa Cruz (linha azul).Benefícios que fazem a diferença para você!🩺 Bem-estar e Saúde:Convênio médico e odontológico (SulAmérica) com inclusão de dependentes (filhos), seguro de vida, plataforma Psicologia Viva, ginástica laboral, parceria com o SESC e Total Pass (opcional, com desconto mínimo de R$ 39,99 na folha).🚍 Vale-mobilidade e Alimentação:Vale-mobilidade ou vale-transporte (não temos estacionamento), vale-refeição de R$ 49,31/dia e vale-alimentação de R$ 349,00, ambos no cartão flexível Flash.🎓 Educação e Desenvolvimento:Bolsa de estudos de até 60% (a partir de janeiro), bolsa de idiomas e universidade corporativa.🎉 Reconhecimento e Premiações:Vale-aniversário de R$ 400,00, day off de aniversário, 4 premiações anuais (a cada 3 meses) de 75% do salário* e horários reduzidos das 8h às 17h.👨‍👩‍👧 Família e Inclusão:Licença maternidade estendida (180 dias), licença paternidade estendida (21 dias) e auxílio-creche para crianças de até 10 anos.💰 Segurança Financeira:Previdência privada.🏢 Ambiente de Trabalho:Espaços descontraídos com sala de jogos, vídeo game, sala de descanso, cadeira de massagem e mesa de pebolim, além de copa com café da manhã e frutas disponíveis.*Todos os benefícios, exceto o Total Pass, não possuem desconto em folha de pagamento.