Sobre

Ei, que bom te ver por aqui! 😃Você já conhece a ZAMP? Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.Isso é a Zamp®: um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu desafio? 📌Garantir a execução das estratégias de treinamento em uma operação pulverizada e com grande volume de colaboradores;Assegurar a consistência operacional dos restaurantes da companhia por meio da realização de treinamentos a todos os colaboradores;Executar treinamentos técnico-operacionais em todos os restaurantes próprios (BKB) e dar apoio às unidades franqueadas;Gerir os RCTs (Representantes de Treinamento) na estrutura das regionais, assegurando a padronização dos processos e o alinhamento com as diretrizes corporativas;Garantir a qualidade da experiência do cliente por meio da excelência na execução operacional;Conhecer rotinas e práticas da área operacional e atuar em parceria com gerentes de negócio;Utilizar o pacote Office para elaboração de relatórios, apresentações e acompanhamento de indicadores de treinamento;Residir em São Paulo, preferencialmente na região Centro-Norte.Requisitos e qualificaçõesIngredientes Para o Combo: 🍔Ensino superior completo em Administração, Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas;Conhecimento em técnicas de treinamento, metodologias de aprendizagem e ferramentas do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word);Experiência com treinamentos técnicos e comportamentais em campo, capacitação de equipes operacionais e gestão de multiplicadores de treinamento (RCTs).Informações adicionaisBenefícios: 💙• Flex Office;• Vale Refeição ou Alimentação;• Cartão Multibenefícios;• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);• Bônus Atrativo Anual;• Parceria com universidades e instituições de ensino;• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);• Day off de aniversário.