Sobre

Na Craft, cada jornada começa com um passo movido pela coragem.Não buscamos apenas preencher vagas, procuramos pessoas que queiram crescer junto com a gente, deixar a sua marca e explorar um universo de possibilidades.Se você é curioso, acredita em trabalho com propósito e quer se juntar a um time que está dobrando o futuro, talvez essa seja a sua próxima parada. Ou melhor: seu novo ponto de partida.Vem pra Craft. 🚢 ✈Responsabilidades e atribuiçõesSuporte ao cliente com todas as informações necessárias desde a origem até o destino de sua carga;Intermediar o atendimento com todos os demais departamentos internos da Empresa, de modo a evitar que o cliente tenha a necessidade de fazer vários contatos dentro da empresa para obter as informações que precisa; Acompanhar aos processos de faltas e avarias;Analisar documentos como PL, NF, MSDS, DCA e todas demais documentações necessárias para seu embarque;Intermediar informações e divergências na documentação apontadas pelo agente no destino;Solicitar informações aos intervenientes para a elaboração de comunicado formal aos clientes;Munir de informações o cliente sobre todo andamento de seus processos;Verificar averbação quando questionado pelos clientes;Acompanhar processos críticos junto aos clientes, agente e armadores até a resolução do mesmo;Requisitos e qualificaçõesGraduação completa em Comércio Exterior, Relações Internacionais, Administração ou áreas correlatas;Experiência de atuação em rotinas documentais de exportação;Inglês intermediário;Noções de legislação aduaneira;Conhecimento com Pacote Office.Informações adicionaisTrabalho híbrido - 3 dias no escritório e 2 dias em home office; (Após treinamento)Vale-refeição;Convênio Médico;Convênio Odontológico;Convênio Farmácia;Convênio com a rede de academias Bluefit;Seguro de Vida;Auxílio-creche;Vale-transporte;Plataformas de ensino;Subsídio de estudos de idiomas;Parceria com universidades;Convênio com SESC.