Sobre

Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação, será responsável por garantir a sustentação, manutenção e melhoria contínua dos nossos sistemas comerciais, assegurando o bom funcionamento e a otimização dos processos de negócio relacionados.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o suporte e a manutenção dos sistemas comerciais, sendo CRM e plataformas relacionadas ao processo de vendas;Analisar as necessidades solicitadas dos usuários internos e oferecer soluções para problemas técnicos, além de controlar e dimensionar acessos, permissões e licenças dos sistemas sob sua responsabilidade;Realizar levantamento de requisitos, entendimento dos processos e mapeamento das necessidades, com o objetivo de propor soluções aderentes as demandas operacionais e estratégicos do grupo;Acompanhar o desenvolvimento das soluções dos sistemas sob sua responsabilidade, esclarecendo dúvidas, validando entregas e direcionando os fornecedores, visando que as necessidades do grupo sejam atendidas de acordo com os requisitos levantados;Executar teste funcionais das melhorias, correções ou novas funcionalidades, simulando cenários, validando processos, com o objetivo de manter as soluções de acordo com os requisitos especificados e que operem corretamente antes da liberação para os usuários;Participar de reuniões de acompanhamento de projetos, alinhando prazos, acompanhar status das demandas e contribuindo para que as entregas estejam dentro dos padrões de qualidade e dos prazos estabelecidos.Requisitos e qualificaçõesRequisitosFormação em: TI ou áreas relacionadas; Capacidade de atuar em conjunto com outras equipes.DesejávelConhecimento em CRM Dynamics.Informações adicionaisContrato CLT +Benefícios;Oportunidade 100% presencial em Londrina/PR.