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¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!Responsabilidades y atribucionesResumen del RolBuscamos un Analista Funcional Senior para liderar el relevamiento, definición y seguimiento de requerimientos en dos iniciativas clave para la compañía:1. Implementación de un sistema de integración para captura de información: Principalmente para la extracción de información de facturación, incluyendo desarrollo de nuevas funcionalidades en el sistema actual, definiendo y documentando requerimientos tanto del Back como del Front end.2. Definición y priorización de la demanda para CRM Salesforce, trabajando junto a las áreas de negocio para identificar, documentar y refinar requerimientos.El rol implica interactuar de forma directa con usuarios de negocio y equipos técnicos, redactar user stories en JIRA, liderar sesiones de refinamiento y colaborar en la priorización de iniciativas cuando sea necesario. Responsabilidades Principales· Relevar y documentar procesos de negocio para las áreas involucradas (principalmente Marketing)· Analizar y especificar requerimientos funcionales para funcionalidades nuevas o ya existentes.· Trabajar con las áreas comerciales y de marketing para identificar y documentar requerimientos para CRM Salesforce.· Redactar user stories y criterios de aceptación en JIRA, asegurando claridad y trazabilidad.· Liderar reuniones de refinamiento con el negocio y facilitar la comunicación entre SMEs del negocio y el equipo técnico.· Colaborar con la priorización de la demanda y gestión del backlog, asistiendo a las ceremonias que sean necesarias.· Validar entregables funcionales y coordinar pruebas de aceptación de usuario (UAT).· Validar que los desarrollos cumplan con las necesidades del negocio.· Proactividad para identificar riesgos, bloqueos o mejoras sin necesidad de supervisión constante.· Mantener comunicación proactiva sobre avances, impedimentos y próximos pasos. RequisitosFormación:· Título universitario en Sistemas, Administración o carreras afines (deseable).Experiencia:· Mínimo 4-5 años como Analista Funcional en proyectos de IT.· Experiencia en integraciones con sistemas ERP· Experiencia en proyectos con Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud u otros módulos).· Experiencia redactando user stories y gestionando backlog en JIRA (Metodología Ágil).· Experiencia en proyectos de IT con foco en front-end y experiencia de usuario.Conocimientos y Habilidades:· Modelado de procesos (BPMN, diagramas de flujo).· Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y manejo de ceremonias.· Comunicación clara y efectiva con perfiles técnicos y de negocio.· Capacidad de análisis, priorización y resolución de problemas. Competencias Clave· Proactividad y autonomía: Capaz de anticiparse a problemas, identificar oportunidades de mejora y gestionar su trabajo sin necesidad de supervisión constante. Toma la iniciativa para resolver bloqueos y mantener el proyecto en movimiento.· Orientación a resultados: enfocado en cumplir con plazos y calidad.· Pensamiento analítico: capaz de descomponer problemas complejos en partes manejables.· Negociación y gestión de expectativas: equilibrar necesidades de negocio y capacidades técnicas.· Colaboración y trabajo en equipo: Trabajar de forma efectiva con equipos internos, externos y multidisciplinarios.· Organización y seguimiento: Capacidad para gestionar múltiples tareas, dependencias y plazos de forma ordenada y eficiente.· Adaptabilidad: Flexible ante cambios de prioridades o alcance, manteniendo el foco en los objetivos del proyecto. Herramientas· JIRA y Confluence.· Herramientas de modelado (Mural, Lucidchart, Draw.io).· Conocimientos de SQL (deseable para validaciones).Requisitos y calificaciones