analista gestão de projetos de telecomunicações (ppc)

Randstad

são paulo, SP

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1 dia atrás

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Sobre

Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na Holanda, hoje estamos presentes em 39 países, incluindo o Brasil.
Nosso parceiro é um líder global em soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), com aproximadamente mais de 200 mil colaboradores em todo o mundo. Fundada em 1987, a empresa emprega pessoas em mais de 170 países e regiões, atendendo a mais de três bilhões de pessoas. Com uma abordagem centrada na inovação e parcerias estratégicas, a empresa consolidou sua vantagem competitiva em redes de telecomunicações, soluções para empresas, dispositivos móveis e computação em nuvem. No Brasil, onde atua há mais de 20 anos, estabeleceu-se como referência no mercado nacional de banda larga fixa e móvel por meio de parcerias com as principais operadoras, mantendo uma infraestrutura robusta com escritórios e centros de treinamento e distribuição em diversas cidades. ...

Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista Gestão de Projetos de Telecomunicações em um de nossos clientes, do setor Telecomunicações, localizada na região São Paulo/SP (Chácara Santo Antônio) e conta com o empenho de mais de 207.569 colaboradores.
Descrição das atividades:
Planejamento de Capacidade e Demanda
Planejar e controlar a capacidade de produção de FLM, incluindo contagem de pessoal (headcount), turnos, mix de habilidades e cobertura.

Traduzir previsões de demanda e volumes de serviço em planos de produção executáveis.

Equilibrar a carga de trabalho entre regiões, clusters e equipes de campo para otimizar a produtividade.

Apoiar os ciclos de S&OP alinhando demanda, capacidade e restrições de execução.

Controle de Produção e SLA
Definir e monitorar KPIs de produção, metas e limites para as operações de FLM.

Controlar o backlog, prioridades e a realocação de ordens de serviço para garantir o cumprimento dos SLAs.

Garantir a precisão e consistência dos dados nos sistemas de controle de produção e relatórios.

Coordenação e Melhoria Operacional
Analisar desvios de produtividade e definir ações corretivas junto às equipes de operações.

Coordenar com o despacho, supervisão de campo e subcontratados para estabilizar a execução das atividades.

Executar ações de melhoria contínua focadas em eficiência, utilização de capacidade e desempenho do serviço.

Requisitos Sugeridos (Baseados no Perfil PPC)

Formação: Graduação em Engenharia (Produção, Elétrica ou Telecomunicações), Administração ou Logística.

Experiência: Experiência prévia em Planejamento e Controle de Produção (PCP/PPC) ou gestão operacional de equipes de campo.

Conhecimento Técnico: * Experiência com ferramentas de planejamento de recursos e análise de capacidade.

Domínio de métricas de produtividade e indicadores de desempenho (KPIs).

Conhecimento em processos de S&OP (Sales and Operations Planning).

Idiomas: Inglês nível intermediário a avançado para reporte e alinhamento de processos.

Habilidades Comportamentais:

Perfil analítico e orientado a dados.

Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisão sob pressão.

Habilidade de negociação para equilibrar carga de trabalho e recursos.

Modelo de contratação: CLT Randstad alocado no cliente.
Atuação: Presencial
Local de Trabalho: São Paulo/SP (Região da Chácara Santo Antônio)
Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuação das 09h00min às 18h00min - Segunda a sexta-feira.
Benefícios: Vale-Refeição por dia útil trabalhado, VT (opcional), Assistência Médica, Assistência Odontológica, Ajuda de custo para telefonia móvel, Seguro de vida, Equipamentos de trabalho (notebook), telemedicina Grupo Fleury (benefício opcional) e Benefício Farmácia Univers (desconto em redes Drogasil e Droga Raia, opcional)

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