Sobre

VIVER DESIGN ESTÁ NO NOSSO DNA💙Pra nós, transformar ambientes e emocionar pessoas faz parte do nosso propósito de vida, guiando nossas iniciativas em prol de um futuro cada vez mais humano e sustentável.Somos a marca líder do mercado brasileiro de revestimentos cerâmicos.Nosso sucesso é construído a cada dia por uma equipe que conta com as melhores pessoas. Gente com talento e vontade de fazer sempre mais e melhor, que gosta de atuar em um ambiente desafiador e competitivo, que simplifica o complexo, que aprende com erros e joga junto para entregar os melhores resultados. Buscamos pessoas que compartilhem dessa mesma vontade de evoluir sempre. Se você tem garra, visão empreendedora, foco na entrega de resultados sustentáveis, e gosta de atuar com e para as pessoas, venha fazer parte da nossa equipe!Buscamos uma pessoa para compor o nosso time de Assistência Técnica, responsável pelo desenvolvimento de todos os produtos da marca. Venha fazer parte desse TIME! #SejaPortobello #PortobelloLover Responsabilidades e atribuições💼 Sua missão em nosso time será:Prestar suporte de assistência técnica a clientes externos;Orientar clientes quanto uso correto dos produtos Portobello, bem como dicas sobre manutenção e limpeza;Organizar o atendimento de chamados de assistência técnica sob sua responsabilidade;Atuar junto às equipes internas para garantir o correto atendimento aos chamados abertos, dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos;Ser o elo de ligação entre as demandas dos clientes Portobello e as áreas técnicas da empresa, prezando pelo atendimento correto e justo;Gerir custos e despesas de assistência técnica sob sua responsabilidade, auxiliando a gestão na tomada de decisões;Requisitos e qualificações🎓 O que é necessário para se inscrever:Formação superior concluída ou em andamento (tecnólogo em cerâmica, administração, engenharias ou correlatas);Conhecimento em Pacote Office (Word e Excel) e/ou Google Workspaces (Google Docs e Google Sheets);Conhecimento básico do processo cerâmico (diferencial);Conhecimento básico do ERP Oracle;Informações adicionais💙Nos preocupamos com o bem-estar dos nossos Portobellolovers e oferecemos benefícios como:Seguro de vida;Plano de saúde e odontológico;Restaurante na empresa; Vale transporte ou ônibus fretado exclusivo para colaboradores - rotas específicas;Plataforma Corporativa Universidade Portobello;Ambulatório Interno;Ginástica laboral;Participação nos Lucros e Resultados PPR;Descontos em farmácias da região;Estacionamento gratuito;Previdência Privada;Sindicato;Rede de descontos - parcerias com diversas instituições de Ensino;Descontos nas compras de produtos Portobello;Abono Férias;Auxílio Mamãe Portobello - para compra do enxoval do bebê;Auxílio creche;Assistência a dependentes PCDs;Programas de Capacitação e Desenvolvimento Profissional;Wellhub e muitos mais!!!Horário: 8h00 às 17h00 (Segunda a Sexta)Modelo de trabalho: PresencialLocal de Trabalho: Fábrica da Portobello – Tijucas / SC.