Sobre

Nome do cargoSe você se identifica com nosso propósito de promover acesso à saúde para que todas as pessoas possam viver mais e melhor e quer trabalhar em uma empresa empreendedora, inovadora, ética e sustentável, queremos te convidar para participar de nosso processo seletivo. Venha fazer parte da Eurofarma, uma das melhores empresas para trabalhar do país, segundo o #GPTW! Valorizamos nossas pessoas e acreditamos que uma boa experiência na empresa é a chave do sucesso para que possamos oferecer os melhores produtos e medicamentos para o nosso consumidor. Aqui você pode ser quem você é. Todas as pessoas são bem-vindas!  #VemSerEuro #SomosEurofarma #GrupoEurofarmaResponsabilidades e atribuiçõesConfira as principais atividades do dia a dia para essa posição:Temos a necessidade de um profissional com sólida metodologia em projetos, que busca uma constante melhora nas ações de planejar, monitorar e controlar, de forma coesa, a entrega de projetos conceituais ou execução de obra. Suas principais atividades serão:Analisar e acompanhar a carteira de Pedidos: – Remessas – Notas Fiscais faturadas dentro da competência Análise de Desempenho - Análise da Performance: Avaliar o desempenho dos transportadores e dos processos de entrega para identificar áreas de melhoria e tomar decisões baseadas em dados. Análise dos Agendamentos: Analisar os agendamentos dos clientes. Comunicação com os clientes: Manter os clientes informados sobre o status das entregas e lidar com quaisquer problemas ou alterações nos prazos atendimento e suporte ao time GPV – (Gestão Pós-Vendas).Monitoramento e Agendamento: Realizar os agendamentos nos portais dos clientes e realizar o acompanhamento em tempo real das entregas para garantir que estejam sendo feitas conforme o planejado e para identificar possíveis problemas. Gestão de Docas: Validar com o time as pendencias nos CD e acionar os transportadores.Gestão e análise das Ocorrências: Acompanhar a resolução dos problemas que possam surgir durante o processo de entrega. Capturar as informações detalhadas sobre cada ocorrência, incluindo a natureza do problema, o momento em que ocorreu. Categorizar as ocorrências de acordo com sua gravidade e impacto nas operações de entrega. Avaliação dos impactos das ocorrências nas entregas, nos clientes e nas operações logísticas como um todo. Resolução do problemas: Desenvolvimento e implementação de planos de ação para resolver as ocorrências de forma rápida e eficaz, minimizando os impactos negativos.  Integração sistêmica: Garantir que o sistema de gestão de entregas esteja integrado com outros sistemas como TMS ACTIVE para manter a eficiência e veracidade das informações.Otimização de processos: Identificar oportunidades para melhorar a eficiência das operações, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.Controle e Auditoria dos Canhotos: Fazer Gestão dos transportadores com acompanhamento da auditoria dos comprovantes de entregas realizadas.Requisitos e qualificaçõesBuscamos profissionais que preencham os requisitos abaixo:Formado em Logística, ADM ou áreas correlatas.Diferencial - Pós-graduação em Gestão de Processos, Projetos, Atendimento ao Cliente, Customer Service e correlatas.Pacote Office Intermediário (Em Excel conhecimento em fórmulas como PROCV, SOMASES, Dinâmicas, Gráficos, Apresentações, Banco de Dados) – Power BI (Básico, Intermediário) .Cursos complementares em Customer Service Experience. Informações adicionaisNa Eurofarma, valorizamos e apoiamos nossas pessoas em toda a sua jornada! Veja o que oferecemos para você e conheça nossos principais benefícios:· Assistência médica;· Assistência odontológica;· Vale alimentação;· Restaurante interno;· Vale transporte/Fretado/Estacionamento - de acordo com a unidade de trabalho;· Farmácia/Dispensário com medicamentos gratuitos para você, pais, cônjuge e filhos;· Seguro de vida;· Previdência privada para que possa planejar seu futuro;· Tem filhos? Você terá direito à creche (conforme unidade trabalho);· Academia para cuidar da sua saúde;· Sexta-feira curta para aproveitar o dia da maneira que desejar (jornada 6 horas para colaboradores que não atuam em horário de turno);· Programas de desenvolvimento, que oferecem parcerias em instituições de ensino com desconto;· Licença maternidade· Licença paternidade estendidaLocal: Varginha - SPHorário: Flex