Sobre

Estamos em busca de profissionais com experiência em parcerias estratégicas para integrar nosso Time de Águias. Se você busca desafios e um ambiente inclusivo, diverso e estimulante, essa é a oportunidade certa para decolar na sua carreira!Responsabilidades e atribuiçõesOs desafios que aguardam por você no próximo destino são:1. Gestão Estratégica das Parcerias Gerir o relacionamento com as quatro parceiras estratégicas da Companhia, atuando como principal ponto de contato em todos os níveis (estratégico, comercial, operacional e de experiência do cliente);Acompanhar e apoiar a execução dos acordos de SPA, Interline, Codeshare e FFP, assegurando o cumprimento dos termos contratuais e a maximização dos resultados financeiros e operacionais;Identificar oportunidades de ampliação de escopo e novas sinergias comerciais, operacionais ou de produto entre as partes. 2. Análise de Performance e Reporte Gerencial Desenvolver, atualizar e apresentar relatórios periódicos de performance das parcerias (KPIs comerciais, operacionais e de experiência do cliente);Analisar resultados financeiros e operacionais, propondo ações corretivas ou oportunidades de melhoria;Preparar materiais executivos e apresentações para comitês internos e reuniões de governança com as companhias parceiras. 3. Coordenação Operacional e de Experiência do Cliente Garantir o alinhamento operacional entre as áreas internas (comercial, malha, aeroportos, customer experience, TI, revenue management, etc.) e as equipes das companhias parceiras;Acompanhar indicadores de experiência do cliente em voos e conexões conjuntas, propondo melhorias de processo e integração entre os sistemas e equipes;Monitorar a execução de planos de ação decorrentes de reuniões de governança, auditorias ou incidentes operacionais relevantes. 4. Suporte a Negociações e Desenvolvimento de Negócios Apoiar as negociações de novos acordos e renovações contratuais, elaborando análises de viabilidade comercial e financeira; Conduzir benchmarking e estudos de mercado sobre tendências de alianças, acordos bilaterais e modelos de cooperação;Elaborar minutas e propostas de ajustes contratuais em conjunto com as áreas Jurídica, Financeira e Comercial. 5. Governança e Comunicação Participar ativamente das reuniões de governança com as companhias parceiras, assegurando a correta documentação e acompanhamento dos planos de ação;Garantir a coerência e o alinhamento entre as comunicações internas e externas relativas às parcerias;Apoiar a liderança na definição de estratégias e indicadores-chave para o portfólio de alianças. Requisitos e qualificaçõesNão pode faltar em sua bagagem:Graduação completa em Engenharia, Economia, Administração, Relações Internacionais, Turismo, dentre outras correlatas (diploma ou colação de grau); Pacote Office intermediário; Vivência com o sistema PSS/GDS; Inglês avançado; Desejável conhecimento em espanhol;Disponibilidade para viagens.Informações adicionaisAqui, você voa mais alto com o Benefício Viagem, que te permite emitir passagens aéreas nacionais e internacionais com descontos especiais para você, familiares e amigos.E não podemos esquecer dos Benefícios:Plano de saúde;Plano odontológico;Seguro de vida em grupo;Vale-refeição;Vale-alimentação;Vale-transporte;PLR;Gympass ou Totalpass;Clube de parcerias com centenas de empresas conveniadas;Day off de aniversário.Informações Importantes:Local de Trabalho: Sede - Granja Julieta.Horário: 8h-17h24.Modelo de Trabalho: Híbrido 4x1 (Segunda a Quinta-feira - Presencial / Sexta-feira - Home Office).Se você se identifica com o nosso Jeito, inscreva-se agora e faça parte do Time de Águias! Venha decolar conosco!