Sobre

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.Seu lugar é aqui! 😍#LI-PP1Responsabilidades e atribuiçõesMonitorar a plataforma Service Now (portal de chamados) e dar a tratativa acionar as áreas necessárias e encerrar os chamados seguindo de acordo com a necessidade e e o SLA;Executar rotinas de acionamentos de manutenção dos equipamentos (Monitor, CPU, headsets, etc...);Abrir, acompanhar e tratar chamados até a sua solução final;Realizar acionamentos e conferências;Abrir, Acompanhar/tratar Planos de Mudanças (áreas especialistas e soluções remotas) acompanhar homologações;Executar as atividades de projetos (alinhar com a operação e as áreas em questão) dentro do prazo passando status report.Requisitos e qualificaçõesImprescindível: Conhecimentos em microinformática: hardware, software e infraestrutura de redes;Conhecimento em Pacote Office avançado / Windows;Ter fácil acesso a zona sul;Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados (quando necessário); Graduação concluída ou cursando na área de Tecnologia da Informação ou correlato.Informações adicionaisSalárioR$2287,00Horário de Trabalho 13:00 às 22:00, de segunda à sextaJornada de Trabalho200h mês | Escala 5x2BenefíciosVale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos Parceiros;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreiraLocal de Trabalho: Chácara Santo Antônio - zona SulOBS: Só serão aceitas as inscrições com todas as etapas concluídas.