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¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.¡Seguro no te quieres quedar fuera!ANALISTA MONITOREOResponsabilidades y atribucionesPerfil requerido:Título universitario en Ingeniería o Licenciatura en Sistemas de Información, Telecomunicaciones o carreras afines.Preferiblemente con certificación vigente en ITIL v4 Foundation.Responsabilidades:Monitorear la ejecución de trabajos por lotes (batch jobs), registrar eventos y errores, y aplicar procedimientos básicos de resolución de problemas, con el fin de asegurar la correcta ejecución de los procesos programados.Apoyar en la configuración y mantenimiento de los sistemas de programación de trabajos, garantizando que las herramientas estén correctamente configuradas, operativas y con documentación actualizada.Documentar configuraciones, procedimientos y cambios realizados en los sistemas de procesos batch, asegurando la trazabilidad y disponibilidad de información técnica para futuras referencias.Brindar soporte en coordinación con los equipos de desarrollo, operaciones y soporte, para la gestión de procesos batch, facilitando la resolución de incidentes que impactan múltiples áreas.Asistir en la implementación de mejoras y realizar análisis básicos de rendimiento, contribuyendo a la eficiencia, estabilidad y confiabilidad de los procesos batch.Experiencia laboral requerida:Entre 1 y 2 años de experiencia en roles relacionados con la gestión de procesos por lotes (batch processing) o en la administración de sistemas de Tecnología de la Información (TI).Requisitos y calificacionesConocimientos técnicos:Conocimiento en herramientas de programación de procesos por lotes, tales como Automic, Tivoli Workload Scheduler, Control-M, entre otras similares.Conocimiento básico de sistemas operativos Windows y Linux.Familiaridad con lenguajes de scripting como Python y Bash.Manejo de herramientas de monitoreo para supervisión de procesos y recursos.Competencias organizacionales:Enfoque al cliente: Orientación a la satisfacción del usuario y atención efectiva de requerimientos.Comunicación: Capacidad para expresar ideas de forma clara y efectiva, tanto en entornos técnicos como colaborativos.Innovación: Proactividad en la búsqueda de soluciones creativas y mejora continua.Pasión por los resultados: Compromiso con el logro de objetivos y entrega de valor.Gestión del cambio: Adaptabilidad ante nuevas tecnologías, procesos y entornos.Gestión del talento: Colaboración en el desarrollo de capacidades propias y del equipo.Responsabilidad: Ejecución confiable y ética de las tareas asignadas.Conocimiento y alineación al negocio: Comprensión del impacto de las operaciones técnicas en los objetivos estratégicos.Colaboración: Trabajo en equipo y construcción de relaciones efectivas con distintas áreas.Inglés conversacional, con capacidad para comprender y comunicarse de manera efectiva en entornos técnicos y operativos (obligatorio).