Sobre

Ei, que bom te ver por aqui! 😃Você já conhece a ZAMP? Somos um grande ecossistema de restaurantes que reúne marcas internacionais como Burger King®, Popeyes®, Starbucks® e Subway®.E, por trás de cada receita de sucesso, estão os Zampers: gente que faz acontecer, que joga junto e que deixa sua marca todos os dias.Aqui, a gente acredita que o verdadeiro sabor do sucesso é ter espaço pra criar, crescer, liderar e ser quem você é. Usamos tecnologia, inovação e muita parceria para entregar experiências que surpreendem nossos clientes e geram oportunidades para o nosso time. Temos apetite pelo futuro e ousadia para conquistar novos mercados, novos sabores e novas conexões. Porque grandes marcas só existem quando grandes pessoas constroem algo maior do que elas mesmas.Isso é a Zamp®: um ecossistema de restaurantes e pessoas em constante evolução.Responsabilidades e atribuiçõesComo será o seu desafio? 📌Monitorar e analisar os indicadores de performance do Drive em Burger King;Identificar oportunidades de melhoria e propor planos de ação junto às equipes de campo e gerências regionais;Desenvolver e implementar estratégias para otimizar a experiência do cliente e a eficiência operacional do Drive;Acompanhar resultados das campanhas e iniciativas aplicadas no canal Drive;Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de acompanhamento;Dar suporte operacional às unidades e às lideranças operacionais;Conduzir treinamentos e orientações sobre boas práticas de operação no Drive;Trabalhar em parceria demais áreas para aprimorar fluxos e tecnologias de atendimento.Requisitos e qualificaçõesIngredientes Para o Combo: 🍔Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Tecnologia ou área correlatas;Conhecimento em PowerBI e Pacote Office;Experiência em operações, preferencialmente em redes de fast food, varejo de grande volume ou serviços rápidos é considerado um diferencial;Disponibilidade para viagens.Informações adicionaisBenefícios: 💙• Flex Office;• Vale Refeição ou Alimentação;• Cartão Multibenefícios;• Vale-transporte, estacionamento ou fretado;• Plano de saúde e odontológico sem coparticipação (inclusive para dependentes);• Seguro de Vida (desde o 1º dia de admissão);• Bônus Atrativo Anual;• Parceria com universidades e instituições de ensino;• Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online);• TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício);• Day off de aniversário.