Sobre

What success looks like in this role: O Especialista em Dispositivos para Ambientes de Trabalho Modernos será responsável por gerenciar e oferecer suporte a uma ampla gama de dispositivos, incluindo Windows, macOS, Android e iOS. Esta função requer ampla experiência com ferramentas de MDM, como Microsoft Intune e Jamf, além de sólidas habilidades de atendimento ao cliente e consultoria. O candidato ideal desenvolverá e implementará políticas de MDM, fornecerá suporte técnico e colaborará com os clientes para fornecer soluções personalizadas. Como será seu dia a dia: Gerenciar e configurar soluções de MDM, incluindo Microsoft Intune e Jamf, para oferecer suporte a dispositivos Windows, macOS, Android e iOS. Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de MDM para garantir a segurança e a conformidade de todos os dispositivos gerenciados. Fornecer suporte técnico e solução de problemas relacionados a MDM. Colaborar com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções de MDM personalizadas. Realizar treinamentos e workshops para clientes e equipes internas sobre as melhores práticas de MDM. Manter-se atualizado com os últimos desenvolvimentos em tecnologias de MDM e tendências do setor. Auxiliar no desenvolvimento de documentação e materiais de treinamento. You will be successful in this role if you have: O que esperamos de você: Graduação completa na área de Tecnologia (inegociável) Espanhol e Inglês avançados na parte verbal. Boa experiência com ferramentas de MDM, como Microsoft Intune e Jamf. Sólido conhecimento em sistemas operacionais Windows, macOS, Android e iOS. Segurança e Conformidade do Microsoft 365: Familiaridade com os recursos de segurança e conformidade do Microsoft 365. Gerenciamento de Projetos: Conhecimento básico dos princípios e ferramentas de gerenciamento de projetos. Excelentes habilidades analíticas e de resolução de problemas. Sólidas habilidades de atendimento ao cliente e consultoria, com capacidade de comunicar conceitos técnicos a públicos não técnicos. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Certificações relevantes: Microsoft Certified: Modern Desktop Administrator, JAMF Desejamos também, se possível: Experiência com Azure Active Directory: gerenciamento e integração Conhecimento em MECM (SCCM) A posição está aberta preferenciamente para São Paulo e se estiver há 24km do escritório da Unisys (ponte João Dias - zona Sul), será presencial 3 vezes na semana. #LI-MV1 Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law. This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers. If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at GlobalRecruiting@unisys.com or alternatively Toll Free: 888-560-1782 (Prompt 4). US job seekers can find more information about Unisys’ EEO commitment here. Unisys is a global technology solutions company that powers breakthroughs for the world’s leading organizations. Our solutions – cloud, AI, digital workplace, logistics and enterprise computing – help our clients challenge the status quo and unlock their full potential. To learn how we have been helping clients push what’s possible for more than 150 years, visit unisys.com and follow us on LinkedIn. https://www.unisys.com/unisys-legal/recruiting Notice for U.S. Applicants: Unisys is an Equal Opportunity Employer – Minorities/ Females/ Veterans/ Individuals with Disabilities/ Sexual Orientation/ Gender Identity