Sobre a vaga

Principais Responsabilidades:

•⁠ ⁠Atender chamados abertos pelos usuários, diagnosticando e corrigindo problemas relacionados a hardware e software

•⁠ ⁠Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos

•⁠ ⁠Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes

•⁠ ⁠Apoiar na melhoria dos processos de suporte e atendimento.

Requisitos:

•⁠ ⁠Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Sistemas ou áreas correlatas

•⁠ ⁠Experiência prévia em suporte técnico

•⁠ ⁠Conhecimento nos sistemas operacionais Windows e iOs

•⁠ ⁠⁠Experiência em formatação de notebook

•⁠ ⁠⁠Boa comunicação e capacidade de resolver problemas de forma ágil

•⁠ ⁠⁠Conhecimento em redes