Sobre

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!Junte-se a nós e seja parte da mudança!Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais Atividades:Atendimento ao Cliente: Interagir com clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções.Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas técnicos em equipamentos e sistemas.Manutenção e Reparos: Realizar manutenção preventiva e corretiva em desktops, notebooks e equipamentos de rede.Instalação de Equipamentos: Instalar e configurar novos equipamentos e softwares.Documentação: Manter registros detalhados de serviços e histórico de manutenção.Treinamento de Usuários: Capacitar usuários sobre o uso adequado de equipamentos e sistemas.Colaboração: Trabalhar com equipes internas para resolver problemas e melhorar serviços.Gestão de Estoque: Monitorar e gerenciar estoque de peças e ferramentas.Relatórios de Performance: Analisar dados e gerar relatórios sobre serviços prestados.Atualização de Conhecimentos: Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e procedimentos.Requisitos e qualificaçõesCertificações: CBSP, T-HUET (Opto) e NR20Capacidade de trabalhar em um ambiente de alta pressãoExcelentes habilidades de comunicação e resolução de problemasDisponibilidade para trabalhar em regime de 14 dias embarcado / 14 dias offInformações adicionaisO que te oferecemos:🍛 Vale Alimentação ou Vale Refeição;👨🏼‍🎓 Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; 📚 Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; 🗣 Mentoring;🏫 Auxílio Creche; 💉 Clube de vantagens para consultas e exames;🏥 Assistência Médica;🦷Assistência Odontológica; 💰 Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;🛫 Clube de viagens;🐶 Convênio para Pet;e muito mais...