Sobre

Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.Venha digitalizar seu DNA conosco!!Responsabilidades e atribuiçõesApoiar operações de data center e sistemas de TI, serviços de rede, processos e procedimentos críticos de negócios para apoiar a entrega de produtos e serviços ao cliente;Fornecer suporte técnico e operacional;Acompanhamento nas ferramentas de monitoraçãoServiços relacionados a área de Telecom (Dados)Atendimento aos chamados, suporte ao usuário remoto.Atendimentos aos equipamentos de Switches e Roteadores CiscoRequisitos e qualificaçõesGraduação concluída ou em andamento em Tecnologia ou áreas correlatas;Base sólida em redes.Desejável Cisco CCNA (Cisco Certified Network Associate);ITIL Foundation: Para boas práticas em suporte técnico e gestão de serviços.Boa comunicação e atendimento ao cliente.Capacidade de trabalhar sob pressão.Organização e gestão de tempo.Raciocínio lógico e resolução de problemas.Trabalho em equipe e proatividade.Informações adicionaisBenefícios de um Vitalent: Vale refeição (Pluxee Benefícios);Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),Seguro de vida;Previdência PrivadaUma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.