
ANALISTA SUPORTE TI PL
Cruzeiro Do Sul Educacional S/a
São Paulo São Paulo Brasil
•1 hora atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional! ⭐ Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por meio da educação de qualidade e excelência! Aqui, nós buscamos conectar diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 500 mil alunos. A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões, das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior. Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes. Você se identifica e acredita nesse propósito e quer trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do nosso time! Estamos de braços abertos para recebê-lo(a). Para se candidatar a uma de nossas vagas, é importante manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.Responsabilidades e atribuiçõesMISSÃO DO CARGO:Prestar suporte aos usuários da rede de computadores envolvendo parque de hardware (desktops, notebooks, servidores, periféricos e administração de redes) e telecomunicações, administração do site e segurança da informação, a partir de planos, orientações gerais ou específicas, metas e rotinas de trabalhos previamente estabelecidas, realizando testes, verificando requisitos e funcionalidade de sistemas, atualizando programas e versões, cópias de segurança, prestando esclarecimentos, apoio e solicitando treinamento específico quando necessário, visando a disponibilidade e funcionamento dos equipamentos e sistemas, identificando os possíveis desvios, gerando estudos e análises técnicas e administrativas, avaliando diferentes opções e fazendo recomendações e/ou propostas de soluções de média complexidade. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES:Administrar o ambiente informatizado, através do monitoramento da performance do sistema e os recursos da rede, bem como o banco de dados e o ambiente operacional, visando identificar e corrigindo falhas no sistema, além de controlar o acesso aos dados e recursos e administrando o perfil de acesso às informações. Analisar os contratos de fornecedores de produtos e serviços e prestadores de serviço, identificando, avaliando produtos e serviços, bem como elaborar cronograma de pagamentos, verificando e aprovando cobranças previamente aprovadas. Buscar a melhoria contínua da qualidade, da sua área de atuação, através da identificação de oportunidades de melhoria dos processos e procedimentos. Buscar soluções que proporcionem uma redução do tempo de parada dos colaboradores ou dos serviços alocados nos servidores da empresa, minimizando o impacto sobre grupos de colaboradores. Garantir o funcionamento dos processos de infraestrutura dentro da organização, realizando atividades de suporte de infraestrutura de TI dentro da organização, participando e contribuindo nas ações de manutenção de TI (estações, servidores, periféricos, telefonia, administração de redes). Manter as regras de uso dos recursos computacionais da empresa, bem como realizar a varredura e eliminação de vírus e implementação de backup. Manter os padrões de hardware e software previamente estabelecidos pela empresa, assim como os requisitos técnicos para a contratação de produtos e serviços. Monitorar tentativas de invasão, análise de brechas de segurança, uso indevido dos recursos e de segurança da rede, sistemas operacionais e equipamento de interconectividade. Prestar suporte e apoio ao usuário, na instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de software e hardware. Realizar administração do site, providenciando alterações e correções quando necessário, observando sempre a sua disponibilidade com a performance adequada. Realizar a instalação, configuração e manutenção do ambiente para o usuário (incluindo sistemas operacionais e principais aplicativos) e de todos os serviços implementados, bem como de servidores, Desktop e Notebook. Contribuir para análises e projetos de melhorias do conjunto de atividades da área, buscando formas de racionalização e otimização do tempo e melhoria da qualidade Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como as observações dos requisitos de compliance, observação e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa. Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência, buscando se manter atualizado e propondo continuamente melhorias ou inovações.Requisitos e qualificaçõesEscolaridade: Cursando ou completo em áreas de Tecnologia. Informações adicionaisHorário de trabalho:08h às 18h (seg à Sex) 220hBenefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de vida, Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio Farmácia, Total Pass, 2 Bolsas de Estudos Integrais (Graduação/ Pós-Graduação) estendida (cônjuge ou filhos).