Sobre

A área de Treinamento é responsável por identificar e suprir as necessidades de desenvolvimento das equipes operacionais, garantindo que todos os colaboradores possuam o conhecimento e as habilidades necessárias para atingir os resultados esperados.Com foco em inovação, qualidade e inclusão, a equipe atua desde o levantamento das demandas até a entrega e avaliação dos programas de capacitação.Responsabilidades e atribuiçõesLevantar necessidades de treinamento: identificar gaps de conhecimento ou habilidades dentro das equipes operacionais ou de atendimento. Desenvolver/organizar conteúdos didáticos para treinamentos iniciais e continuados: slides, videoaulas, infográficos, e-learning, simuladores, jogos educativos etc.Validar materiais com lideranças ou da operação.Supervisionar trainers, acompanhar a implementação prática do que foi treinado.Avaliar resultados: medir eficácia dos treinamentos, acompanhar indicadores (ex: taxa de aproveitamento, desempenho pós-treinamento), coletar feedback e ajustar os programas. Colaborar com outras áreas: operações, qualidade, gestão de pessoas, TI etc., para garantir que os treinamentos estejam alinhados com metas operacionais e tecnologia disponível.Requisitos e qualificaçõesImprescindível: Formação superior em andamento ou completo; Conhecimento no pacote office;Conhecimento em metodologias de ensino e aprendizagem;Habilidade em comunicação e apresentação;Conhecimento em treinamento;Capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar projetos.Desejável:Experiência em ambientes corporativos dinâmicos;Conhecimento em ferramentas de e-learning e plataformas digitais.Informações adicionaisEssa vaga será para atuação PresencialSalárioR$ 2902,00Horário de TrabalhoDas 09:00 às 18:00Jornada de Trabalho200h mês | Escala 5x2 - Folga Sábado e DomingoBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;PLR;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Rua Voluntários da Pátria, 300, Santana, São Paulo - SP.