Sobre

• Descrição da empresa
• Por que trabalhar para a Accor?
• Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.
• Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.
• Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã. Descubra a vida que espera por você na Accor, visite https://careers.accor.com/
• Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS
• Descrição do emprego
• - Atender os clientes, de acordo com o estilo da marca de atuação;
• - Prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos hóspedes e práticas essenciais da área;
• - Zelar pela segurança e bem-estar dos clientes e organização das áreas sociais;
• - Colocar os clientes no “coração” de tudo o que for realizado, a fim de oferecer a eles uma experiência única e inesquecível, em conformidade com a Cultura de Serviços Accor;
• - Ser o principal interlocutor entre o cliente e outras áreas do hotel, recebendo suas solicitações, sugestões, reclamações;
• - Estar atento aos clientes habituées e All. Garantir a eles um acolhimento diferenciado, oferecendo os Soft Benefits disponíveis, de acordo com a sua classificação e preferência;
• - Atender o telefone conforme o estilo da marca de atuação;
• - Garantir o cumprimento das práticas da Recepção e procedimentos do Autocontrole;
• - Executar atividades de Auditoria Noturna, garantindo a precisão dos registros financeiros e operacionais.
• Qualificações
• Mente Aberta
• Orientação ao Cliente
• Autoconfiança
• Comunicação
• Trabalho em Equipe
• Proatividade e Iniciativa
• Conhecimento e Melhoria do Negócio
• Desejável: Superior em Hotelaria, Turismo ou compatível.
• Inglês intermediário
• Pacote Office
• Informações Adicionais
• Salário R$ 3.163,35 + benefícios.
• Escala 6x1.
• Horário: 22h30 às 06h02.

O que oferecemos

• Refeição no local;
• Convênio Médico (Amil, com sistema de coparticipação);
• Convênio Odontológico (Por adesão);
• Seguro de Vida;
• Vale Transporte (Todas as Passagens necessárias);
• PPR (Programa de Participação nos Resultados);
• Reembolso Farmácia (50% do valor reembolsado com despesas médicas);
• Tarifa Heartist (Desconto para colaborador usufruir dos Hotéis da Marca Accor).

• Categoria: Hospedagem
• Tipo de Cargo: Permanente
• Horário: Tempo Integral