Sobre

Você gosta de tecnologia e quer iniciar sua carreira em um ambiente inovador, acolhedor e que valoriza o aprendizado constante?Aqui, você vai aprender sobre suporte técnico, infraestrutura e segurança da informação, auxiliando na manutenção de equipamentos, atendimento aos usuários e organização dos recursos tecnológicos que sustentam o dia a dia escolar. É uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na área de tecnologia em um ambiente educacional moderno e colaborativo.Se você é curioso, gosta de aprender e quer fazer parte de uma equipe comprometida em unir educação e tecnologia, venha trilhar essa jornada conosco! 💡Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o time de Tecnologia da Informação nas rotinas de suporte técnico, auxiliando na instalação e configuração de computadores, impressoras e dispositivos de rede;Acompanhar a abertura e atualização de chamados de suporte, registrando corretamente as solicitações dos usuários;Auxiliar no controle e atualização do inventário de equipamentos de TI;Apoiar na manutenção preventiva e corretiva básica de hardware e software sob supervisão do time técnico;Contribuir para a documentação de processos, controles e checklists da área de TI;Colaborar na aplicação das políticas de segurança da informação e boas práticas de uso de tecnologia;Participar de treinamentos e atividades de desenvolvimento técnico promovidos pela equipe e pela Cognita;Executar outras atividades compatíveis com o programa de aprendizagem, conforme orientação do gestor de TI.Requisitos e qualificaçõesFormaçãoEstar cursando o ensino médio técnico ou curso técnico nas áreas de Informática, Redes de Computadores, Suporte em TI ou áreas correlatas.Conhecimentos Técnicos (desejáveis):Noções básicas de sistemas operacionais (Windows e/ou macOS);Conhecimento introdutório em Microsoft 365 e Google Workspace;Familiaridade com instalação e configuração de computadores e periféricos;Noções gerais de redes de computadores e cabeamento estruturado;Interesse em aprender sobre segurança da informação e boas práticas de tecnologia.Informações adicionais• Remuneração competitiva com base na experiência;• Benefícios adicionais compatíveis com o mercado;• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;• Oportunidade de trabalhar em uma empresa internacional e em expansão, com possibilidade de aprendizado e desenvolvimento profissional.Local de Trabalho: Santa Paula | São Caetano do SulRecrutamento Mais Seguro @CognitaA Cognita busca sempre o compromisso de proteger e promover o bem-estar das crianças e adolescentes e espera que todos os funcionários, voluntários e outros terceiros compartilhem desse compromisso. As Políticas de Recrutamento mais Seguro e procedimentos de seleção serão realizados antes que qualquer contratação seja confirmada.