Sobre

Por trás de tudo o que entregamos aqui no ICI, existem profissionais dedicados a melhorar a vida das pessoas. Estamos buscando um Assistente Administrativo para atuar no Cartão Qualidade, uma solução multifuncional oferecida aos servidores municipais e colaboradores. O candidato ideal deve ser organizado, comunicativo, comprometido e com interesse em aprender e se desenvolver no ambiente administrativo e de atendimento ao público.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento presencial e telefônico a usuários do serviço (servidores públicos) e estabelecimentos credenciados;Registrar solicitações de serviço e requisições diversas;Atualizar planilhas de controle diário e alimentar relatórios gerenciais e indicadores mensais;Digitalizar, organizar e indexar documentos do atendimento;Importar e atualizar cadastros no sistema do Cartão Qualidade;Auxiliar no monitoramento e reposição de insumos utilizados;Garantir o cumprimento dos procedimentos internos e manter registros organizados;Executar outras atividades administrativas correlatas à função.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo.Conhecimento intermediário em pacote Office (Word, Excel e PowerPoint).Habilidades:Boa comunicação verbal e escrita;Familiaridade com atendimento ao público. Competências comportamentais:Foco em qualidade e organização;Comunicação e relacionamento interpessoal;Habilidades de escuta ativa e empatia;Comprometimento, proatividade e trabalho em equipe.Informações adicionaisJornada de Trabalho:De segunda a sexta-feira, 8 horas diárias – das 08h às 13h e das 14h às 17h.Modalidade de Trabalho:Presencial.Local de Trabalho:Rua Heitor Stockler de França, nº 356 – Centro Cívico, Curitiba/PR.Benefícios:🍎 Vale-alimentação e/ou vale-refeição;🚌 Vale-transporte para colaboradores presenciais e híbridos;🩺 Assistência Médica: contamos com um plano especial Sul América (Apartamento) sem coparticipação! Aproveite a tranquilidade de um plano exclusivo, sem custos adicionais de coparticipação!🦷 Assistência odontológica sem coparticipação;🍼 Licença maternidade e paternidade estendida;👶🏻 Auxílio-Creche: Benefício destinado a mães e pais colaboradores, com suporte financeiro para crianças de 0 a 6 anos;🛡️ Seguro de vida;🧘 Programa Leve a Vida Leve: ações diversas e contínuas sobre saúde mental; 🧠 Programa Acolher: acolhimento psicológico na empresa;🎓 Desenvolvimento profissional: cursos e certificações facilitadas pela organização;🚀 Processos seletivos internos: vagas exclusivas para colaboradores;📚 Treinamentos e eventos para reciclagem e troca de conhecimento;📝 Parcerias com instituições de ensino e escolas de idiomas;🍴 Parcerias com restaurantes em Curitiba/PR;🏋️ Total Pass: acesso a academias e estúdios em todo o país;🎉 Folga no seu aniversário;🚴‍ Vestiário e chuveiros: para quem vem de bicicleta ou se exercita nos intervalos - Disponíveis na sede em Curitiba/PR, para colaboradores presenciais e híbridos;💳 Opção de compras em rede conveniada por meio do Cartão Qualidade (https://cartaoqualidade.ici.curitiba.org.br) — verifique a disponibilidade em sua região.