Sobre

Fazer contato diário com os clientes por WhatsApp, telefone e e-mail; Atender, montar e enviar orçamentos, garantindo precisão nas informações; Acompanhar eventuais alterações ou atualizações nos pedidos; Assegurar que nenhum orçamento/pedido fique parado ou sem retorno por mais de 2 dias; Manter a base de clientes ativa, com respostas rápidas e conversas finalizadas; Elaborar e atualizar listas e planilhas de materiais faltantes, garantindo registro dos clientes que solicitaram cada item; Notificar os clientes quando o material chegar e oferecer conforme demanda registrada; Alimentar e manter organizadas as planilhas internas já existentes (controle de ocorrências, materiais, solicitações etc.); Após a confirmação do pedido, solicitar coleta com a transportadora; Acompanhar todo o processo logístico, enviando ao cliente: Excelente capacidade de falar com pessoas e boa escrita; Alta atenção aos detalhes (onde ocorrem a maioria dos eros de pedidos); Organização para gerir múltiplas conversas e demandas simultâneas; Facilidade com listas, planilhas e controles internos; Agilidade para acompanhar orçamentos pendentes e pedidos em aberto; Proatividade e responsabilidade com prazos e retornos;