Sobre

A CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença! Estamos em busca de um Assistente Administrativo que será responsável pela execução e tratativa eficiente de tarefas administrativas e de atendimento, fornecendo suporte operacional às demandas internas e externas de forma proativa e cortês. Atua para garantir qualidade nos processos, eficiência no ambiente de trabalho e construção de relacionamentos positivos com os clientes, contribuindo para o sucesso da organização. VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR: Entrar em contato com clientes por telefone ou mensagem para agendar serviços; Divulgar à equipe técnica a agenda de trabalho do dia seguinte, fornecendo os principais dados do atendimento; Prestar atendimento telefônico aos clientes, esclarecendo dúvidas e atendendo solicitações; Atender demandas de outras áreas internas, mantendo um alto padrão de comunicação e serviço; Apoiar os clientes em suas dúvidas e solicitações ao longo do atendimento; Manter contato com os clientes, incentivando o envio de fotos necessárias para a análise de danos e continuidade do atendimento; Estabelecer comunicação regular com os técnicos para acompanhar o progresso da execução dos atendimentos; Abrir e monitorar chamados para a área de TI e suporte, relatando problemas sistêmicos e operacionais em geral; Executar outras atividades correlatas, conforme demandas do superior imediato. PARA ESTA POSIÇÃO, É NECESSÁRIO: · Ensino médio completo. · Conhecimento em Pacote Office. · Excelente comunicação verbal e escrita. · Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e demandas. · Organização e atenção aos detalhes. VOCÊ TERÁ DESTAQUE SE TIVER: · Experiência anterior como auxiliar ou assistente administrativo. · Experiência com atendimento ao cliente. INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES: Horário de trabalho: De segunda a sexta feira das 08h00 às 17h48 O QUE ESPERAR DE NÓS: · Cuidado com a sua saúde: Conte com um plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, convênio farmácia e desconto em academias, para cuidar do seu bem-estar físico e mental. · Benefícios para facilitar o dia a dia: Com vale alimentação ou refeição, seguro de vida e um clube de vantagens com descontos em produtos e serviços diversos. · Programa de saúde e bem-estar: Assistência e suporte psicológico, jurídico, financeiro e nutricional para você e sua família, sempre que necessário. · Desenvolvimento contínuo: Valorizamos o seu crescimento e oferecemos treinamentos especializados para que você aprimore suas habilidades. · Plataforma de educação corporativa: Cursos gratuitos com certificação para impulsionar seu conhecimento e sua carreira. · Parcerias com instituições de ensino: Conte com descontos em cursos de graduação, pós-graduação e idiomas para investir ainda mais em sua formação. · Ambiente colaborativo: Trabalhe ao lado de profissionais experientes, desenvolvendo uma carreira técnica em um ambiente de aprendizado e troca de conhecimentos. · Ferramentas especializadas: Estamos sempre investindo em treinamentos e capacitações para que nossos profissionais estejam sempre atualizados com as tecnologias e tendências mais recentes do setor automotivo. Valorizamos a diversidade. Aqui todas as pessoas são bem-vindas em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência. O que realmente importa é a paixão que você sente pelo que faz! Na CARGLASS®, você não encontra apenas uma oportunidade de trabalho, mas a chance de construir uma carreira de sucesso em uma empresa que acredita no seu potencial. Gostou dessa oportunidade? Então vamos #construirjuntos a sua nova história! #vemsercarglass Benefícios: -. Parceria com Instituições de Ensino -. Seguro de Vida -. Vale-refeição -. Assistência médica -. Wellhub (gympass) -. Academia Educacional -. Auxílio farmácia -. Assistênci

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento