Sobre

A recepção tem um papel fundamental na experiência do cliente e no suporte às rotinas internas da House. Buscamos alguém que ofereça um atendimento acolhedor e eficiente, garantindo organização, agilidade e cuidado em cada interação com clientes internos e externos.Onde atuará no atendimento presencial e telefônico, apoio administrativo, organização da estrutura da House e suporte direto às áreas. Valorizamos pessoas que compartilhem dos nossos valores, sejam proativas, tenham vontade de aprender e desejem construir sua trajetória de crescimento junto conosco.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar clientes, visitantes e prestadores, realizando atendimento presencial e telefônico e direcionando para as áreas responsáveis.Servir água e café aos visitantes, assegurando um atendimento acolhedor.Controlar fluxo de pessoas, correspondências, documentos e materiais recebidos, garantindo o encaminhamento correto.Organizar e administrar as salas de reunião, bem como manter recepção e áreas comuns em bom estado.Realizar agendamentos, apoiar pesquisas de satisfação e auxiliar clientes em dúvidas básicas ou orientações sobre processos.Controlar estoques de materiais (escritório, limpeza, copa) e apoiar compras simples.Criar cadastros e acessos para consultores/colaboradores em sistemas internos.Dar suporte ao Comercial e outras áreas em preparação de documentos, digitalizações, atualizações em planilhas, entre outras demandas.Apoiar na organização de materiais da House, controle de chaves e logística de pequenos eventos internos.Executar atividades administrativas gerais conforme necessidade das áreas.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completoExperiência com pacote officeBoa comunicação