Sobre

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar.#SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed  💚Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o atendimento ao público, tanto pessoalmente quanto por outros meios de comunicação (telefone, Whatsapp ou e-mail);Realizar internações e autorizações de procedimentos cirúrgicos eletivos e exames;Gerenciar e controlar a entrada de visitantes e acompanhantes;Recepcionar as demandas relacionadas a regulação de pacientes;Recepcionar os clientes que demandam internamento, com comunicação clara e eficaz;Realizar atendimento dos pacientes através do processo de autorização de procedimentos com a operadora de saúde e particulares;Revisar e organizar lotes de prontuários de atendimento;Organizar os processos de pré-faturamento;Realizar arquivamento de documentação;Atender ao público interno e externo;Participar de reuniões e treinamentos; Executar rotinas administrativas do Setor;Tratar documentos sob sua responsabilidade;Utilizar sistemas para execução e apoio das atividades;Solicitar serviços de apoio de manutenção e TI, para pleno funcionamento da área;Providenciar a reposição de material de expediente;Efetuar o recebimento de valores em espécie, via PIX ou cartão, quando necessário, durante o atendimento de clientes externos e internos, assegurando o correto registro e conferência dos pagamentos de acordo com os procedimentos internos.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo ou superior cursando Administração ou afins;Conhecimento em Pacote Office básico;Habilidade em sistemas;Habilidade em atendimento ao cliente presencial e vias de comunicação virtual;Noções em biossegurança;Será considerado um diferencial: Experiência em atendimento na área de saúdeCurso de atendimento ao clienteCarga Horária: 36 horas semanais.Informações adicionaisNOSSOS BENEFÍCIOSSaúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversárioAuxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte reduzido, seguro de vidaDesenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentaisClube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros