Sobre

A vaga será temporária por meio de um contrato de 90 dias realizado pela consultoria RH Brasil.Responsabilidades e atribuições• Contribuir com o clima de trabalho, apoiando a equipe em dúvidas operacionais ou situações de conflito com o cliente.• Apoiar o gestor compartilhando informações com toda equipe (bom dia, padrões, reuniões diárias...), garantindo que a equipe se mantenha atualizada.• Apoiar o gestor nos processos de contratação e desligamento, juntando e encaminhando a documentação ao setor responsável, de forma a garantir os prazos legais.• Apoiar o gestor no acompanhamento e correção do ponto eletrônico, bem como no planejamento da compensação de horas e escala de trabalho da equipe.• Identificar e sugerir melhorias contínuas nos processos operacionais para garantir o bom funcionamento das atividades.• Apoiar e orientar à equipe quanto ao correto cadastro de clientes, garantindo a qualidade das informações.• Assegurar que todo processo de retorno / devolução de vendas seja concluído, de forma a não gerar prejuízo ao cliente e empresa.• Agir como dono do negócio na gestão de crédito e cobrança, atuando com excelência na análise e liberação de crédito.• Efetuar ligações diariamente para a relação de clientes devedores, propondo negociações e fechando acordos, monitorando o cumprimento dos valores negociados.Requisitos e qualificações• Ensino Médio Completo.• Desejável: Ter atuado diretamente nas áreas de análise de crédito e cobrança.• Pacote Office Intermediário.• Power BI Intermediário.• SAP Básico.• Desejável curso em Gestão de crédito e cobrança, Inteligência emocional, Foco no resultado e Gestão do tempo.Informações adicionaisBuscamos pessoas apaixonadas por servir, com capacidade para solucionar problemas, agir com inteligência emocional e disposição em colocar a mão na massa e executar.Conheça nossos benefícios:• Refeição no local e Vale transporte;