Sobre

Trabalhe em uma empresa que cuida e faz a diferença na vida das pessoas e faça parte do maior sistema de cooperativa do mundo! Para integrar nosso time você precisa: estar alinhado(a) com nosso propósito de cuidar de pessoas, gostar de desafios, ter iniciativa, empatia e vontade de transformar. #SomosUnIncríveis #JeitoDeCuidarUnimed 💚 Responsabilidades e atribuiçõesReceber e passar o plantão de sua responsabilidade dentro do horário estabelecido pela instituição, tomando ciência de todas as ocorrências dos pacientes;Recepcionar e atender aos pacientes;Abrir novas fichas de cadastramento dentro dos fluxos e processos definidos;Realizar autorização de atendimento;Garantir um fluxo de informações adequado;Executar serviços de recepção, atendendo pessoas que procuram a empresa, coletando e preenchendo em formulários próprios ou sistemas informatizados dados pessoais, encaminhando-as conforme os regulamentos, determinações e assuntos;Emitir relatórios de lotes de atendimentos por turnos com controle do número de entrada de pacientes;Organizar os procedimentos da recepção, garantindo um fluxo de trabalho eficiente e um ambiente acolhedor;Comunicar aos médicos plantonistas sobre os pacientes que aguardam atendimentos;Atender telefonemas e esclarecer dúvidas dos pacientes e familiares;Fazer relatório de ocorrência do plantão, registrando os nomes plantonistas de cada especialidade médica.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio Completo ou Superior Cursando;Pacote office básico;Habilidade com Sistema integrado;Domínio em atendimento ao cliente;Conhecimento em autorizações de Plano de Saúde.Diferencial:Experiência em atendimento hospitalar, clínicas de saúde.Carga horária: 44 horas semanais (Segunda a Sexta)Informações adicionaisNOSSOS BENEFÍCIOS  Saúde e bem estar: plano de saúde e odontológico, Gympass, programa equilíbrio, ações de endomarketing, day off no aniversárioAuxílios: vale alimentação, auxílio creche, vale transporte com desconto reduzido, seguro de vida Desenvolvimento: incentivo à educação, treinamentos técnicos e comportamentais Clube de vantagens: oferece benefícios exclusivo com nossos parceiros