Sobre

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas é agora!Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe!Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar!Faça seu cadastro e envie seu currículo!Responsabilidades e atribuiçõesAbertura e acompanhamento de chamadosAlteração e manutenção do painel PulseAlteração de skill e retorno no PulseAuxílio a gestores e equipe de TIComunicação intersetorialControle de login e logout de operadoresDesconexão de usuários e tratativas correlatasGerenciamento de movimentações e transbordos (prioridades)Monitoramento e sinalização em tempo real de indicadores, filas e pausas (intra-hora)Elaboração de resumo operacionalRetirada e gestão de jovens aprendizes do sistemaSuporte em diversas ferramentas operacionaisSuporte técnicoRealização de testes de URAControle e acompanhamento de absenteísmoGerenciamento de horários, trocas de turno e folgasRequisitos e qualificaçõesObrigatório:Ensino médio completo;Conhecimento em pacote office.Desejável: Ensino superior em andamento.Informações adicionaisCarga horária:5x2: 07:00 12:00 13:00 15:20 (FLEXIVEL)Unidade:AV: DUQUE DE CAXIAS, NÚMERO 2265, BAIRRO: FARIAS BRITO O que oferecemos?Vale Alimentação;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Interclube (programa de descontos);Programa Conte Comigo.