Sobre

Responsabilidades e atribuiçõesO que te espera no dia a dia:Realizar atendimento e resolução de chamados relacionados às ocorrências registradas no banco de ocorrências do Fique Ligado/ Ache Aqui, seguindo os processos definidos para a esteira de atendimento;Gerenciar o estoque de uniformes, chips, materiais de merchandising e itens personalizados, garantindo controle, reposição e organização;Atualizar e manter a landing page dos executivos do canal, assegurando que o conteúdo esteja correto e atualizado;Apoiar a equipe na organização e logística de eventos, reuniões e ações promocionais, garantindo que todos os recursos e materiais estejam disponíveis e preparados.Requisitos e qualificaçõesBuscamos alguém que: Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas; Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade; É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais. Para fazer parte do nosso time, é essencial: Residir em São PauloEnsino Médio CompletoExperiência prévia em gestão de estoque e atendimento ao cliente;Organização, proatividade, gestão de tempo e boa comunicação.Habilidade para trabalhar em equipe, relacionamento com clientes internos e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.É diferencial:Conhecimento básico/ intermediário em pacote office (em especial power point e excel);Experiência em sistemas NET SMS/ NET SALES/ Conexão;Graduação em Marketing, Administração, Gestão de Pessoas;Informações adicionaisDetalhes da vagaClassificação Funcional: A04 Diretoria: Vendas e Consumo Departamento: PAP PremiumGestão da Vaga: ANA CAROLINA GONÇALVES DE ARAÚJONa Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche/Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Wellhub (Gympass)Meu Pet ClubConvênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito mais!Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!