Sobre

Esse time é formado por profissionais que curtem conversar, entender a necessidade de cada cliente e oferecer nossa melhor solução para ele ficar conectado ao que mais ama. Além disso, o time também faz troca de planos e alterações no cadastro dos clientes. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículo!Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ♿Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimento de clientes remotamente, por telefone via headset, Whatsapp ou outras ferramentas de atendimento utilizadas pela empresa;Atuar de maneira consultiva, apresentando as soluções da empresa e realizando vendas e outros serviços, como migrações de plano, trocas de titularidade e transferências de endereço dos clientes;Verificar a viabilidade junto ao setor de engenharia, negociando com o cliente e dando andamento no processo de venda;Acionar áreas para realizar a instalação e acompanhar o processo até a ativação;Prezar pelo alcance das metas comerciais e de qualidade estabelecidas, e pela satisfação dos clientes;Eventualmente, participar de ações comerciais presenciais.Requisitos e qualificaçõesHabilidades:Experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação, organização e responsabilidade;Interesse por tecnologia e capacidade de aprender sobre novos produtos, proatividade na busca por conhecimento;Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;Conhecimento em informática e agilidade.Formação:Ensino médio completo ou cursando superior ou técnico em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial e/ou áreas relacionadas.Informações adicionaisHorário de trabalho durante treinamento: Segunda à Sexta das 08h às 12h e 13h12 às 18h. Horário de trabalho após treinamento: Segunda à Sexta das 13h às 16h e das 17h às 22h. Sábados, das 13h às 17h. Oportunidade para trabalhar em Timbó, com possibilidade de home office. Benefícios para quem trabalha aqui🏥 Plano de Saúde 🦷 Convênio Odontológico 💊 Convênio com Farmácias ❤ Seguro de Vida 🚌 Vale Transporte 🍔 Vale Alimentação 🎓 Auxílio Educação 👨‍💻 Internet cortesia 📚 Auxílio Material Escolar 👶 Auxílio Cegonha 💰 PPR - Programa de Participação nos Resultados 🎉 Quinquênio - premiação por tempo de casa 🌻 Acolhimento Psicológico 🍼 Auxílio Creche 🤱 Auxílio filhos com deficiência 🎂 Presente de Aniversário 💻 Uniformes e equipamentos 🤝Parcerias 💲Descontos em serviços Unifique