Sobre

Buscamos profissionais para atuar como Assistente Comercial Externo, que atuará na área de atendimento nas lojas de atendimento.Esse profissional será responsável por executar suporte, com abordagem humanizada e foco em negociação. A função exige atuação em campo nas lojas, boa comunicação, equilíbrio emocional e postura ética.***A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 377 municípios paulistas e atende 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento do mundo e a maior do Brasil. A Companhia vai avançar cinco décadas em cinco anos, ampliando o acesso à água potável e ao saneamento básico para milhões de pessoas. Seu compromisso é antecipar em quatro anos as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento, com isso, planeja proporcionar dignidade, saúde e desenvolvimento sustentável para milhões de brasileiros  enquanto preserva os recursos naturais para as futuras gerações.Aqui, nossa essência é transformar vidas. Nosso propósito é conectar pessoas a um futuro melhor, oferecendo serviços essenciais com excelência e compromisso com a saúde e o meio ambiente. Sonhamos grande: queremos ser líder global em saneamento básico, impulsionando uma sociedade mais sustentável e gerando valor robusto e duradouro para nossos acionistas.Nossa cultura ganha vida quando entregamos resultados com propósito, cuidamos do cliente em cada detalhe, pensamos e agimos como donos, reconhecemos quem faz acontecer, colaboramos com confiança e transparência e seguimos sempre guiados pela ética e pela segurança. Esse é o jeito Sabesp de ser e transformar o presente e preparar o futuro.Valorizamos o cuidado e o bem-estar de nossos colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico. Com uma infraestrutura preparada para apoiar e incentivar seu time, a companhia reforça seu compromisso com essa jornada de transformação.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar vistorias e fiscalizações nas lojas para garantir a conformidade dos serviços e o cumprimento das normas.Elaborar relatórios técnicos e checklists das atividades realizadas.Dirigir veículo da empresa para o desempenho das funções, sendo a CNH (Carteira Nacional de Habilitação) um requisito desejável ou obrigatório para a vaga.Assegurar a continuidade e qualidade dos serviços prestados, prevenindo riscos operacionais e jurídicos.Registrar todas as atividades realizadas, como datas, horários, endereços e informações relevantes sobre os cortes e religações em sistema própria da empresa;Comunicar ocorrências a supervisão;Atuar com profissionalismo e cortesia, garantindo uma boa imagem da empresa perante os clientes;Requisitos e qualificaçõesCOMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS REQUERIDAS·    Habilidade de se comunicar de forma clara e concisa, com boa capacidade de negociação;·    Proatividade e habilidade para solução de demandas de forma eficaz;·    Adaptabilidade a mudanças e novas demandas;·    Capacidade de trabalho em equipe;·    Assertividade e agilidade.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES·    Ensino médio concluído·    Conhecimento dos critérios de Qualidade – Atendimento;·    Conhecimento intermediário do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint). . Carteira Nacional de Habilitação (CNH)Informações adicionaisAssistência MédicaPrevidência PrivadaVale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA)Vale TransporteCesta de NatalDay off de aniversárioLicença Maternidade e Paternidade EstendidasAuxílio Creche para Mães e PaisConvênio Wellhub (Gympass)Programa de Participação no Resultados – PPR