
Assistente de Atendimento ao Aluno – Wise up Berrini
Grupo Wiser Educação
São Paulo São Paulo Brasil
•18 horas atrás
•Nenhuma candidatura
Sobre
Já pensou trabalhar em um lugar que tem como um dos seus pilares o desejo de revolucionar a educação do Brasil?Nós Somos a Wiser Educação, uma holding educacional que tem como objetivo gerar valor por meio da educação, na vida de nossos alunos e colaboradores.Temos marcas como: Wise Up, Wise Up Online, meuSucesso.com, Power House, Conquer e muitas outras!Oferecemos um ambiente completamente colaborativo e com muitos desafios, o que promove um aprendizado e crescimento contínuo. #LonglifeLearningBuscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência aos nossos alunos! Topa voar com a gente? 🚀Responsabilidades e atribuiçõesSeu dia típico de trabalho incluirá:Apoiar na realização de aulas introdutórias para novos alunos da escola presencial da Wise Up;Prestar atendimento aos alunos, auxiliando na solução de dúvidas e demandas durante a vigência do contrato;Dar suporte no processo de cobrança de mensalidades;Contribuir no acompanhamento da qualidade do atendimento e da satisfação dos alunos;Auxiliar nas vendas de materiais didáticos e no recebimento de pagamentos;Participar de reuniões com o time e gestores, quando necessário, para alinhamentos da rotina da unidade;Apoiar nas ações de retenção de alunos com dificuldade de manter o contrato ativo;Contribuir na reativação de ex-alunos, conforme direcionamento do time;Auxiliar no acompanhamento de indicadores e rotinas administrativas da unidade.Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter:Disponibilidade para trabalhar de forma presencial no bairro Cidade monções - SPExperiência com atendimento presencial com ênfase em vendas e retenção;Ensino Médio completo;Pacote Office intermediário;Disponibilidade de horário para trabalhar de segunda a sábado (44h/semanais);Ser comunicativo e persuasivo;Ter pro atividade na solução de problemas;Boa fluência oral e escrita;Ter concentração e foco no cumprimento de prazos e metas;Inteligência emocional para lidar com os mais diversos perfis e personalidades (colegas de trabalho, alunos e responsáveis);Saber trabalhar sob pressão, visto que vai atuar no acompanhamento e gerenciamento de indicadores de qualidade da unidade;Será um diferencial se você tiver:Trabalhado em alguma unidades da rede (Wise up, #1, Youmove, lexical);Formação superior.Informações adicionaisPor aqui oferecemos: Vale Transporte para facilitar a sua mobilidade e garantir que você chegue com tranquilidade ao seu destino. 🚎Para você pedir aquele almoço ou fazer compras, pode escolher entre Vale Refeição ou Alimentação😋Saúde é #paposério, então bora se cuidar. E para isso, oferecemos: Plano de Saúde (com inclusão de dependentes). 🩺👨⚕️Plano Odontológico para deixar esse sorrisão ainda mais bonito. 😁🪥Alguém disse Seguro de Vida?! Sim, nós temos!Em ritmo de festa, no mês do seu aniversário você tem direito a um Day Off, bom demais né?! 🥳Para você não ter mais desculpas para deixar a academia de lado oferecemos o Gympass 🏋️♀️Programa Viver Bem Namu para o seu bem estar físico e mental! 🙆♀️Telemedicina para facilitar a sua rotina. 📱Após o período de experiência valorizando seu desenvolvimento.Após 3 meses de experiência você terá acesso gratuito a plataforma Wise Up Online e Conquer Plus, além de descontos nos livros da BuzzEditora e nas Pós-graduações da Conquer. Tudo para você desenvolver suas habilidades profissionais!Faça parte de um movimento educacional que traz soluções inovadoras e empreendedoras. Venha voar com a gente. 🚀🤟