Sobre

Estamos com oportunidades disponíveis. Estamos em busca de profissionais Encantadores de Clientes para atuar na posição de Assistente de Atendimento no Núcleo de atendimento das Lojas Renner, Meu Cartão!Responsabilidades e atribuiçõesIdentificar e solucionar as necessidades dos clientesConstruir relacionamentos sustentáveis de confiança com cada cliente por meio de interação encantadora e eficienteFornecer informações corretas e completas usando os métodos/ferramentas adequadosAlcançar as metas de atendimento ao clienteImpactar os resultados da companhia identificando oportunidades e atuando de maneira pro ativa durante o atendimentoLidar com as reclamações do cliente, apresentar soluções e alternativas apropriadasManter registro das interações com o clienteSeguir os procedimentos, orientações e políticas de comunicaçãoIr um passo além para Encantar sempreRequisitos e qualificaçõesEnsino Médio CompletoDisponibilidade de HorárioPacote Office (básico)Será um diferencial:Pessoas resolutivas, inconformadas e encantadorasFoco no clientePro atividadeColaboraçãoInformações adicionaisEscala 6x1Jornada: 08:00 às 14:20100% presencial